Betterme İzinsiz Para Çekiliyor


Ekranda belirtilen tutarın iki katı fazla para talep edildi. Ödeme yapılmadığı takdirde tutar artmaya devam etti. İlk ödeme yapmak istediğimde 55 TL idi, ancak 60 TL istendi. Uygulama dondu ve açılmadı, internetim olmasına rağmen uygulama açılmadığı için geçen sürede tutarın üstüne iki katı para eklendi. 55 TL'lik sürüş için uygulama açılmadığı sürede 72 TL'ye çıktı ve 197 TL gibi bir para istendi. Aramak istediğimde kimseye ulaşamadım. Müşteri hizmetleri 22 dakika bekletip telefonu kapattı.
En sonunda 72 TL yazmasına rağmen, 197 TL artmasın diye ödeme yaptım. 198,86 TL çekim istendi. 72 TL'nin vergisi 126 TL mi? Nasıl bir iş, vergi nasıl iki katı olabilir? Gerçekten anlamıyorum.


Ben ve eşim, 14 yaşındaki kızım için uygulamayı kullanmaya karar verdik. Kız kardeşim de oğlu için kullanmaya yeni başlamıştı. İlk yükleme ve ödeme kısmında limit yetersiz dendi. İkinci defa tekrar denedik, limiti olmasına rağmen yine aynı yazı. Üçüncü kez kız kardeşimin kartıyla denedik, o oldu ama...

1 Mart tarihinde saat 13.35 cüzdanımdaki 221.48 Euro'luk miktarı kartıma çekmeye çalıştım. Önce kartımdan geri iadesini yapmak kaidesiyle bir euro çektiler bunun kartımın çalışır olduğundan emin olmak için yapıldığı ve sonrasında ödeme metodu arasına kartımın ekleneceğini söylediler. 2 kere bu ücret...

38 TL gibi bir ücretle kullanabileceğimi belirten uygulama, daha sonrasında iznim ve bilgim olmadan 2 kez 980 TL bandında hesabımdan çekim yapıyor, müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlamıyor, her şikayette 2-3 gün içinde ilgileneceğiz deyip zaman kazanıyorlar. Tamamen güvensiz bir durum ve hiç g...

Uygulama bana sormadan kartımdan 350 TL para çekmiş. Sonra parayı çektikten sonra üyeliğin otomatik yenilendi diyor. Ben üyeliğimi iptal edip para iad...
Yorumlar