to read complaints and reviews, or file yours. 
Sayın Yetkili,
Bugün Antalya şubenizden filtre kahve satın aldım ancak kahvenin hazırlanış şekliyle ilgili bir sorun yaşadım. Kahve, yarım doldurulup üzerine su eklenerek servis edildi. Çalışanlara sebebini sorduğumda, kahvenin sert olduğu için böyle yapıldığını söylediler.
Filtre kahvenin standardına uygun olarak tam dolulukta ve yoğun bir lezzette servis edilmesini beklerdim. Ancak şu an kahve değil, adeta su içiyorum. Kahve keyfimizden ödün vermek istemiyoruz. Konuyla ilgili gerekli uyarıları yapmanızı ve standartların korunmasını sağlamanızı rica ederim.
Geri dönüşünüzü bekliyorum.
Saygılarımla,
Süreyyapaşa plajındaki şubenizden Türk kahvesi aldım, yanında ılık su verdiler. Suyun soğuk olmasını rica ettiğimde, ekstra ücret karşılığında buzlu bardak alabileceğimi söylediler. Yetkiliye durumu ilettiğimde ise üslupsuz bir şekilde yanıt aldım. Bir kahveye bu kadar para ödeniyorsa, suyun soğuk o...
İnanılmaz kaba personeliniz var. Antalya Terracity Kronotrop şubenizin personelleri çok kaba, ilgisiz. Mocha olarak menüde listelenmiş kahveden sipariş verdik kardeşimle bugün, iki adet (orta boy). Kahveyi hazırlamaları zaten uzun sürüyor fakat gelen kahve kötü ötesi. Mocha dünya çapında bilinen ve ...
Mekan içerisinde ne yazık ki iyi bir hizmet deneyimi yaşayamadık. Sipariş ettiğimiz kahveler ne soğuktu ne de lezzetliydi; oldukça yetersizdi. Durumu personele iletmemize rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. İlk olarak soda siparişi verdik ancak ardından “siparişinizde kahve ya da daha yüksek bedelli bir...
08/09/2024 tarihinde 17.00 saatlerinde orta şekerli Türk kahvesi istedik kahve arkadaşımla bana şekersiz geldi bunu baristalara söyledik. Direkt bildirdik düzeltilmesini kibar bir dille rica ettik. Gayet sert bir şekilde değiştiremeyiz bunlar paket şeklinde kendiniz şeker atın o zaman diye çıkışıldı...
Sayın Yetkili, Son zamanlarda firmanızın ürettiği soğuk içecekleri tüketirken, içerdikleri gıda boyası ve yapay katkı maddeleri nedeniyle rahatsız edici bir tat aldığımı belirtmek isterim. İçeceklerin doğal bir aroma sunmak yerine, belirgin bir yapaylık, plastik benzeri bir tat ve hafif bir acılık...
Yorumlar