Filtre Kahve Standartlarına Uygun Değil

Sayın Yetkili,

Bugün Antalya şubenizden filtre kahve satın aldım ancak kahvenin hazırlanış şekliyle ilgili bir sorun yaşadım. Kahve, yarım doldurulup üzerine su eklenerek servis edildi. Çalışanlara sebebini sorduğumda, kahvenin sert olduğu için böyle yapıldığını söylediler.

Filtre kahvenin standardına uygun olarak tam dolulukta ve yoğun bir lezzette servis edilmesini beklerdim. Ancak şu an kahve değil, adeta su içiyorum. Kahve keyfimizden ödün vermek istemiyoruz. Konuyla ilgili gerekli uyarıları yapmanızı ve standartların korunmasını sağlamanızı rica ederim.

Geri dönüşünüzü bekliyorum.

Saygılarımla,