to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Aralık 2025 tarihinde saat 20.40 civarında Trabzon Kalkınma şubesindeki Boston’dan ikinci kez sipariş vermek istedim. Daha önceki ilk siparişimde ikili waffle siparişi verdiğim halde, waffle’lar üst üste preslenmiş şekilde gönderildi ve bunu sorduğumda bana “Biz bunu duble olarak gönderiyoruz” denildi. Bu kalitesiz sunum ve açıklama nedeniyle o siparişe 1 puan verdim. İlk siparişimin tutarı yaklaşık 1000 TL idi.
İkinci siparişimde ise bu kez çok daha büyük bir saygısızlıkla karşılaştım. 1400 TL’lik sipariş oluşturdum, fakat sistemde siparişimin iptal edildiğini görünce şubeyi arayıp durumu sordum. Telefonda bana, “Sizin adınıza verilen hiçbir sipariş gönderilmeyecek” denildi. Bir müşteriye, sırf olumsuz puan verdi diye bu şekilde topluca ambargo uygulanması, siparişlerinin keyfi olarak iptal edilmesi ve bir daha gönderilmeyeceğinin söylenmesi tam anlamıyla saçmalıktır.
Müşteri memnuniyetinin bu kadar göz ardı edildiği, eleştiriye tahammülün olmadığı bu yaklaşım nedeniyle Boston’dan bir daha asla sipariş vermeyeceğimi ve çevreme de aynı şekilde tavsiyede bulunmayacağımı belirtmek istiyorum.
22 Eylül 2025 tarihinde Boston Ayvalı şubesinden Trendyol Go üzerinden sponfol tatlısı siparişi verdim (#10535493147). Siparişim, Etlik Mahallesi Kiraz Caddesi 2/19 Keçiören Ankara adresime teslim edildi. 420 TL gibi ciddi bir ücret ödememe rağmen, tatlı son derece kalitesiz bir plastik kapta gönder...
28.09.2025 tarihinde, saat 19:00 civarında Kırşehir Boston Cafe şubesinde waffle siparişi verdim. Siparişim geldiğinde waffle'ın içinden sinek çıktığını fark ettim ve durumu hemen çalışanlara ilettim. İşletme sahibi, kalan waffle'ı alıp sadece kalan parça kadar minik bir waffle getirerek sorunu çözm...
Boston Aksaray şubesinden profiterol siparişi verdik. Paketi açtığımızda çikolata sosunun az olduğunu fark ettik. İlk olarak bu dikkatimi çekti. Daha sonra bir profiterol yedim, acımsı bir tat vardı; ürün bayatlamıştı. Emin olmak için üç kişi daha tattı ve hepimiz aynı fikirdeydik. Zaten sipariş ver...
22 Ekim 2025 Çarşamba günü saat 16:00-17:00 civarında Milas Boston Cafe’de yaşadığım deneyimden dolayı çok üzgünüm ve açıkçası şaşkınım. Arkadaşımla birlikte white chocolate mocha siparişi verdim, ancak ilk gelen normal mocha oldu. Garson beye white istediğimi söyledim, o da değiştireceğini belirtti...
Karşıyaka şubesi sürekli sipariş verdiğimiz bir işletme. Fakat son sipariş verdiğimizde bir daha sipariş vermemeye karar verdik. Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim fakat tam 1 saate yakın geçti. Sürekli bana 'siparişiniz 22:10'da teslim edilecek', '22:40'da teslim edilecek' gibi bildirimler geldi ...
Yorumlar