Trendyol’da Teslim Edildiği Görünen Sipariş İçin İade Talebi

Trendyol üzerinden 19 Ağustos’ta sipariş ettiğim kitap kargom yaklaşık bir buçuk aydır elime ulaşmadı. Sipariş numaram 10767479023 olmasına rağmen sistemde kargonun teslim edildiği görünüyor, ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı.

Satıcıya ve ilgili yerlere ulaşmak için arama yaptığımda da telefonlar açılmadı, bu nedenle hiçbir şekilde destek alamadım. Ne ürünümü alabildim ne de sürece dair net bir bilgi verildi.

Ürünün bana gerçekten teslim edilip edilmediğinin araştırılmasını, teslim edilmediyse ücret iademin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.