to read complaints and reviews, or file yours.6 Saat Süreyle Bilgilendirme Ve İkram Eksikliği, 345 Bin TL Ücretine Karşı Hastane Mağduriyeti
24.03.2026 tarihinde Gaziantep Bossan Hospital hastanesinde anjiyo işlemimiz olması gerekiyordu ancak süreç boyunca hem ilgi hem de hizmet açısından ciddi mağduriyet yaşadık. Yakınım yoğun bakıma alınırken bizler yaklaşık 6 saat boyunca yoğun bakım kapısının önünde bekletildik ve bu süre içinde tarafımıza hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı.
Bu bekleme süresince ne hasta yakını olarak bize bir ilgi gösterildi ne de temel ihtiyaçlarımızla ilgili en ufak bir destek sağlandı. Hastane tarafından herhangi bir yemek ya da içecek ikramı yapılmadığı için saatlerce aç kaldık. Ödediğimiz toplam 345 bin tl gibi çok yüksek bir ücrete rağmen, hizmet kalitesi ve hasta/hasta yakınına yaklaşımın bu kadar yetersiz olması bizi son derece hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığımız bu olumsuzluğu hastanenin ilgili birimlerine ve yetkililerine ilettik ancak buna rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi, yardımcı olunmadı. Hem ödediğimiz ücrete hem de yaşanan mağduriyete bakınca, bu hastaneyi kesinlikle tavsiye etmiyorum, anjiyodan çıkan hastanın bile aç bırakıldığını özellikle belirtmek istiyorum ve hastane yönetiminden yaşattıkları bu süreçle ilgili açıklama ile mağduriyetimizin giderilmesini bekliyorum.
