Son Ay Fazladan Çekilen 300 TL İadesinde Uzun Gecikme Ve Oyalama

Boss GYM Batıkent Şubesi’ne geçen sene 21 Nisan 2025 tarihinde 12 aylık öğrenci paketi ile üye oldum. Aylık 1.350 TL ödeme üzerinden anlaştık, bunun dışında da üyeliğim başlamadan önce 800 TL “salon kullanım hizmet bedeli” adı altında bir ödeme yaptım. Bu koşulları başta kabul ettim.
Üyeliğimin son ayında, 12 ay dolduğunda kartımdan çekim yapılmaya devam etmemesi için iptal formu imzalamam gerektiği söylendi. Ben de üyeliğim bitmeden, 21 Nisan 2026 tarihinden önce gidip iptal talep formunu imzaladım. Formu imzaladıktan sonra, üyeliğimin biteceği ve içeride kalan dondurduğum ayların tanımlanacağı bilgisi verildi.
Ancak asıl sorun, son ay kartımdan 1.350 TL yerine 1.650 TL çekilmesiyle başladı. Bunu sorduğumda, kendi ara fiyatlandırmalarıyla ilgili bir hata sonucu fazla çekim yapıldığını, bu nedenle 300 TL’nin tarafıma iade edileceğini söylediler. 10 Nisan’dan bu yana defalarca kez durumu hatırlatmama rağmen, sürekli “muhasebe yok, şehir dışında, unutuldu” gibi gerekçelerle oyalandım. 21 Nisan’da yazdım, 24 Nisan’da tekrar hatırlattım, Mayıs sonunda tekrar iletişime geçtim, yine net bir çözüm sunulmadı.
1 Haziran’da tekrar sorduğumda, bu kez 300 TL’nin “düşük bir meblağ” olduğu için muhasebenin gözünden kaçtığını, paranın bir şekilde iade edileceğini söylediler ve IBAN istediler. Ben de iyi niyetli davranıp IBAN’ımı paylaştım, hatta isterlerse şubeye gidip iadeyi gerçekleştirebileceklerini söylediler. Buna rağmen 1 Haziran’dan bu yana hâlâ tarafıma herhangi bir iade yapılmadı ve sadece geçiştirici açıklamalarla oyalandım.
Ben öğrenci üyeliği ile kayıt oldum ve 300 TL, günümüz şartlarında bir öğrenci için kesinlikle “düşük” sayılabilecek bir meblağ değil. Başta anlaştığımız ücret dışında fazladan çekilen 300 TL’nin derhal hesabıma iade edilmesini ve haftalardır yaşadığım bu mağduriyet ve oyalama ile ilgili olarak tarafıma açık bir açıklama ile bulunulmasını talep ediyorum. Bu süreç gerçekten yıpratıcı bir süreç oldu; güvenerek gittiğim firma ile bunları yaşamak beni kırdı, doğrusu.




