Cayma Hakkının İhlali Ve 31.000 TL Ücret İadesi Talebi
Boss Akademi firmasından Fethiye’de düzenledikleri organizasyon kapsamında 07.12.2025 tarihinde iki kişi için Kamera Önü Oyunculuk hizmeti satın aldım ve toplam 31.000 TL ödemeyi kredi kartımla 3 taksit şeklinde yaptım.
08 Aralık’ta cayma hakkımı kullanmak istediğimi kendilerine telefonla ilettim, ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ardından hem e-posta yoluyla yazılı olarak, hem de WhatsApp üzerinden cayma talebimi ve ücret iadesi isteğimi tekrar ilettim, hatta gerekirse CİMER’e şikayet edeceğimi de belirttim. Buna rağmen firma tarafından bugüne kadar hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve ücret iadem gerçekleştirilmedi.
Bankam aracılığıyla itiraz süreci başlatmış bulunuyorum. Yasal cayma hakkımı süresi içinde kullanmış olmama rağmen ücret iadesi yapılmamasını kabul etmiyorum. Hak ettiğim 31.000 TL tutarındaki ödemenin, tarafıma ivedilikle ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.



Merhaba Gulchekhra Hanım, şikayetinizi gördüm. Ben de Boss Akademi ile çok benzer bir durum yaşıyorum. Ben de otelde yapılan görüşme sonrasında 15.500 TL ödeme yaptım ve henüz hiçbir hizmet/eğitim almadan cayma hakkımı kullanarak yazılı şekilde sözleşmenin iptalini ve ücret iadesini talep ettim. Şu anda firmadan dönüş bekliyorum. Sizin süreciniz sonrasında nasıl ilerledi, özellikle ücret iadesi konusunda bir sonuç alabildiniz mi? Eğer mümkünse deneyiminizi benimle paylaşabilir misiniz? Çok memnun olurum. Teşekkür ederim. 🌸