Cayma Hakkının İhlali Ve 31.000 TL Ücret İadesi Talebi

Boss Akademi firmasından Fethiye’de düzenledikleri organizasyon kapsamında 07.12.2025 tarihinde iki kişi için Kamera Önü Oyunculuk hizmeti satın aldım ve toplam 31.000 TL ödemeyi kredi kartımla 3 taksit şeklinde yaptım.

08 Aralık’ta cayma hakkımı kullanmak istediğimi kendilerine telefonla ilettim, ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ardından hem e-posta yoluyla yazılı olarak, hem de WhatsApp üzerinden cayma talebimi ve ücret iadesi isteğimi tekrar ilettim, hatta gerekirse CİMER’e şikayet edeceğimi de belirttim. Buna rağmen firma tarafından bugüne kadar hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve ücret iadem gerçekleştirilmedi.

Bankam aracılığıyla itiraz süreci başlatmış bulunuyorum. Yasal cayma hakkımı süresi içinde kullanmış olmama rağmen ücret iadesi yapılmamasını kabul etmiyorum. Hak ettiğim 31.000 TL tutarındaki ödemenin, tarafıma ivedilikle ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.