Siparişten Sonra Bilgi Alamadım Ve Muhatap Bulamıyorum

21 Aralık 2026 tarihinde Usta Deposu adlı internet sitesinden Boschplus 2’li Bahçe Seti Çift Akülü Şarjlı Dal Budama Zincirli Testere siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla tek çekim olarak 2.700 TL şeklinde yaptım. Ancak sipariş sonrasında ne kargo takip numarası, ne fatura, ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı veya e-posta tarafıma ulaşmadı.

Siteyle iletişim kurmak istediğimde, sitede yer alan 0 123 456 79 0 numaralı telefon üzerinden herhangi bir muhataba ulaşamadım. Ödeme yaptığım halde siparişimle ilgili hiçbir gelişme olmaması ve karşımda sorumlu bir yetkili bulamıyor olmam sebebiyle mağdur durumdayım.

Bu nedenle ödediğim 2.700 TL tutarın tarafıma iade edilmesini ve bu sitenin gerekli merciler tarafından incelenmesini talep ediyorum.