Bosch Zannederek Aldığım Ürün Orijinal Çıkmadı, İade İstiyorum

Ekim 2025’te Bosch marka olduğunu düşünerek Boschplus EEA321 model akülü dal budama makası ve testeresi sipariş ettim. Ürün 2 gün önce elime ulaştı ve henüz kullanmadım. Ancak ürünü incelediğimde orijinal Bosch olmadığını, Boschplus adında farklı bir marka olduğunu fark ettim. Satıcıya WhatsApp üzerinden ulaştığımda, ürünün alt segment olduğu söylendi. Sitedeki değerlendirmeme ise “Bosch olduğu nerede yazıyor, Boschplus bu” şeklinde cevap verildi ve değerlendirmem reddedildi.

Ürünle birlikte herhangi bir garanti belgesi veya orijinallik gösteren bir belge gönderilmedi. 4590 TL ödeme yaptım. Shopier üzerinden bildirilen sipariş numaram 740608180, Ekinler El Aletleri firmasının verdiği sipariş numarası ise EEA251003157269’dur. Ürünü Bursa Mudanya’da teslim aldım.

Yanıltıcı bilgilendirme nedeniyle ürünün ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.