Yetkili Servisin İlgisizliği Nedeniyle Kombi Arızası Mağduriyeti
Bosch Condens 1200w kombimin arızası için 2 haftadır yetkili servis olarak yönlendirilen Ö*** Isıtma Sistemi Servisi’ni arıyorum. Bu süre içinde defalarca aramamıza rağmen hiçbir şekilde eve gelmediler ve kombiye bakmadılar.
Her aradığımızda sadece işlerinin çok yoğun olduğunu söylüyorlar ve net bir tarih vermeden oyalıyorlar. Kombim çalışmadığı için ne evimi ısıtabiliyorum ne de sıcak su kullanabiliyorum, ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Yetkili servis olarak yönlendirilen Ö*** Isıtma Sistemi Servisi’nin sorumluluğunu yerine getirerek en kısa sürede adresime gelmesini, kombi arızamı gidermesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, 2568516 bildirime istinaden yapmış olduğumuz görüşmede detaylı bilgiler tarafınıza aktarılmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi
Benim için yeterli cevap değil ben hala şikayetçiyim
















