Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Klima Montajında Duvar Ayaklarım Teslim Edilmedi, Çözüm Bekliyorum

Klima Montajında Duvar Ayaklarım Teslim Edilmedi, Çözüm Bekliyorum
2 Kasım 2025 15:1691

02.08.2025 tarihinde Ankara’da Bosch yetkili servisi tarafından klima montajı yaptırdım. Klima dış ünitesi balkonun içine yerleştirildi, ancak servis yanında getirdiği duvar montaj ayaklarını bana teslim etmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, duvar montaj ayaklarının bana ait olduğu belirtildi. Fakat kuruluma gelen ekip, ayakları balkonda kullanmadıkları için bana teslim etmeyeceklerini söyleyerek götürdü. Ayrıca, servis ekibi bu konuda bana kelime oyunu yaptı ve ayakları teslim etmeme gerekçesini bu şekilde açıkladı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerinden çözüm talep ettim ancak henüz sonuç alamadım.

Duvar montaj ayakları bana aitse, tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

2 Kasım 2025 15:40 (Şikayetten 24 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Talebiniz işleme alınmıştır. Konu ile ilgili olarak en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi

3 Kasım 2025 13:26

Merhaba, Yapmış olduğumuz görüşmede detaylı bilgiler tarafınıza aktarılmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Bosch Klima Montajında Gecikme Ve Ücretsiz Kurulum Hakkının Sağlanmaması

12 Ağustos 2025 18:47539

25 Temmuz 2025 tarihinde Bosch yetkili bayisinden internet üzerinden satın aldığım multi split klima tarafıma teslim edi...

1

Bosch Klima Montajı 10 Gündür Yapılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

18 Ağustos 2025 15:0092

08.08.2025 tarihinde satın aldığım Bosch Climate 2001 u model klimamın montajı üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ ya...

Bosch Klima Montajı 10 Gündür Yapılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Bosch Klima Montajında Servis Reddetti, 9 Gündür Mağdurum

11 Ağustos 2025 12:47172

1 Ağustos 2025’te teslim aldığım Bosch Climate CL2000U 53 e model klimamın montajı için 9 Ağustos’ta yetkili servis geld...

Bosch Klima Montajında Servis Reddetti, 9 Gündür Mağdurum
Bosch Klima Montajında Servis Reddetti, 9 Gündür Mağdurum

Bosch Klima Kurulumu Sırasında Eksik Ve Şüpheli Vakum İşlemi

22 Temmuz 2025 08:35121

24.06.2025 tarihinde internet üzerinden aldığım Bosch marka klimamın kurulumunu yapmaya geldiler. Kurulum tamamlandıktan...

3

Montaj Hatası Nedeniyle Klimadan Aşırı Ses Ve Servis Gecikmesi

9 Temmuz 2025 15:28343

07/01/2025 tarihinde aldığım klimayı monte eden teknisyenler, duvar montaj aparatı vidalarını gevşek bırakmış. Kullanım ...

Montaj Hatası Nedeniyle Klimadan Aşırı Ses Ve Servis Gecikmesi
Montaj Hatası Nedeniyle Klimadan Aşırı Ses Ve Servis Gecikmesi
Montaj Hatası Nedeniyle Klimadan Aşırı Ses Ve Servis Gecikmesi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Çanakkale Bosch Servisi Klimayı Yanlış Yere Taktı

Çanakkale BoschServisi Klimayı Yanlış Yere Taktı

Profil fotoğrafı
Kadriye
Bosch Kombi Eksik Montaj Ve 2 Ayır Bekletilme!

Bosch Kombi EksikMontaj Ve 2 Ayır Bekletilme!

Profil fotoğrafı
Emir
Bosch Termoteknoloji Bozuk Ürün!

BoschTermoteknoloji Bozuk Ürün!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Bosch Kombi Ateşleme Yapmıyor!

Bosch KombiAteşleme Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Emine