to read complaints and reviews, or file yours. 
Epttavm üzerinden Bosch Climate CL2000U w 53 model ürünü 16.03 tarihinde sipariş verdim, 19.03 tarihinde elime ulaştı. Ürün bana patpatlı bir poşete sarılı şekilde geldi, kargo görevlisi de paketi benim açmamın uygun olmadığını, kutuyu yetkili servisin açması gerektiğini söyledi.
Bu nedenle ürünü açmadan beklettim ve 25.03 tarihinde yetkili servis sorumlusu İ****** S***** geldiğinde kutuyu onun yanında açtık. Kutuyu açtığımızda ürünün kullanılmış ve kırık olduğunu tespit ettik. Sıfır ürün olarak aldığım bir cihazın bu şekilde, hem kırık hem de kullanılmış halde gelmesi kabul edilebilir bir durum değil. Sipariş numaram PTT-GAJHCPM34-160326’dır.
Durumu Epttavm’ye bildirdiğimde benden kargo teslim tutanağı istendi, ancak ürün kargoda açılmadığı ve kargocu da servis açmalı dediği için herhangi bir tutanak tutulmamıştı. Ürünü, servis eşliğinde açtığımı ve kırık çıktığını açıkça ifade etmeme rağmen şu ana kadar sorumluluk alınmadı.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, bu kırık ve kullanılmış gelen ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin eksiksiz şekilde tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
31.03.2026 tarihinde Epttavm üzerinden EPA Teknoloji satıcısından Bosch Climate cl2000 12000 BTU klima satın aldım. Ürün PTT Kargo ile adresime teslim edildi. Bugün saat 09.30’da montaj için yetkili servis geldiğinde, kutuyu birlikte açtığımızda klimanın gövdesinde bariz şekilde deformasyon, ezik ve...
16.07.2025 tarihinde Epttavm üzerinden montaj dahil Bosch CL2000-35WE model klima satın aldım. Kargom, tüm Türkiye'yi dolaştırıldıktan sonra 21.07.2025 tarihinde kutusu paramparça bir şekilde, 'evde bulunamadınız' denilerek PTT şubesine bırakıldı. Ürünü hasarlı olarak PTT şubesinden teslim aldım. Sa...
Bosch CL2000U/1 18.000 BTU klimayı Hepsiburada üzerinden EPA mağazasından satın aldım ve montajı 17 Aralık’ta yapıldı. Kurulduğu günden beri cihaz sıcak üflemiyor, üfleme kanatları hareket etmiyor ve ekranda hata kodu çıkıyordu. Bu hata kodu ile önce Bosch Home Comfort üzerinden yetkili servisle gör...
Bosch CL2000U/1 18.000 BTU klimayı Hepsiburada üzerinden EPA mağazasından satın aldım ve montajı 17 Aralık’ta yapıldı. Kurulduğu günden beri cihaz sıcak üflemiyor, üfleme kanatları hareket etmiyor ve ekranda EC52 hata kodu çıkıyordu. Bu hata koduyla önce Bosch Home Komfort üzerinden yetkili servisle...
30.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden EPA Teknoloji adlı satıcıdan F****** Y***** adına Bosch CL2000U/1 9.000 BTU klima satın aldık. Sipariş numaramız IDE6953b7df997c1’dir. Ürünün kurulumu için yetkili servis kaydı açtık ve servis 17.01.2026 tarihinde adrese geldi. Servis kutuyu açtığında klimanın ...
Yorumlar