Garanti Kapsamındaki Kombi Kumandası Servis Gelmedi
Bosch Condens 1200 w kombimin kumandası bozuldu ve yaklaşık bir haftadır ısı ayarlamada ciddi şekilde zorlanıyoruz. 3 Mart Salı günü Bosch müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, garanti kapsamında olduğunu teyit ettiler ve talep oluşturduklarını söylediler.
Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de gelen giden bir servis yönlendirildi. İzmir Bornova’da yaşıyorum ve kumanda bozuk olduğu için kombiyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Bosch’un, açılan garanti kaydına istinaden en kısa sürede servis yönlendirerek kombi kumandamı garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirmesini ve sürecin tarafıma ivedilikle bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Talebiniz işleme alınmıştır. Konu ile ilgili olarak en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi
Merhaba, 2813380 bildirim ile Yapmış olduğumuz görüşmede detaylı bilgiler tarafınıza aktarılmıştır. Farklı bir talebinizin olması durumunda numaralı hattan Müşteri İletişim Merkezimize ulaşabilirsiniz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi Tel:

















