Bosch Kombinin Sürekli Arızası Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi

Bosch marka kombi aldım daha 2 kıştır kullanılıyor sürekli arıza yapıyor 5-6 defa arıza kaydı oluşturuldu yetkili servis gelip yaptık diyor kısa süre sonra tekrar arıza yapıyor sürekli patlayacak gibi ses çıkarıyor ürün Belli ki hatalı ancak müşteri hizmetleri maalesef dikkate alıp değiştirmiyor tek dedikleri üzgünüz asıl üzülen benim bir daha Bosch mu asla
Merhaba, 2882042 bildirim ile Yapmış olduğumuz görüşmede detaylı bilgiler tarafınıza aktarılmıştır. Farklı bir talebinizin olması durumunda Müşteri İletişim Merkezimize ulaşabilirsiniz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi

Sorunuma çözüm bulunmuyor sadece görüşmekle olmuyor çözüm üretilmeli ürüne para verip almışım ancak sürekli arıza çıkarıyor ve patlama riski var bu patlama riskini ilgili kamu kurumlarına da bildireceğim

Ürün 5-6 defa arıza çıkarıyorsa tüketici kanunu gereği değiştirilmeli

Bosch marka kombiyi aldım, sadece iki kışta sürekli arıza kaydı oluşturup yetkili servis gelip tamir ettiğini söylüyor, ancak kısa sürede tekrar arıza yapıyor ve patlayacak gibi ses çıkarıyor. Ürün hatalı olduğu açık, ancak müşteri hizmetleri değişim talebimi dikkate almadı, sadece üzgünüz dedi ve bir daha Bosch almamayı söyledim.














