Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Zeynep sonuçtan memnun değil

Bosch Klimamızın Ezik Dış Ünitesi 4 Aydır Değiştirilmiyor

Bosch Klimamızın Ezik Dış Ünitesi 4 Aydır Değiştirilmiyor
18 Kasım 13:30
112

8 Ağustos 2025 tarihinde Coşkun Mega Center Beyaz Eşya ve Elektronik Bayi’den aldığımız Bosch CL2000W35E model klimamızın dış ünitesi, montaj edildiği günden beri ezik durumda. Sorunun giderilmesi için servis çağırdık, servis ekibi dış ünitenin fotoğrafını çekip firmaya bildirdi ve müşteri hizmetleri bizimle iletişime geçti. Ancak aradan 4 ay geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, hâlâ beklemekteyiz.

Ürünümüzün garantisi devam ediyor ve işlemin garanti kapsamında yapılmasını talep ediyoruz. Dış ünitenin değiştirilmesini istiyoruz. Şu ana kadar herhangi bir ücret talep edilmedi ve ödeme yapmadık. Mağduriyetimizin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

18 Kasım 13:40 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Talebiniz işleme alınmıştır. Konu ile ilgili olarak en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Klimamın Kurulumu İçin Uzun Bekleme Süresi Ve Yetersiz Destek

Emrah
06 Ağustos 18:18
55
5
Esat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Esat
19 Şubat 10:29
159

Arızalı Klima, İlgisiz Servis Ve Çözülmeyen Mağduriyet!

Kubilay
18 Ağustos 15:00
347
Arızalı Klima, İlgisiz Servis Ve Çözülmeyen Mağduriyet!

Bosch Klima Kurulumu İçin Uzun Süre Bekletildim, Mağduriyetim Giderilsin

Hikmet
14 Ağustos 13:46
86
Bosch Klima Kurulumu İçin Uzun Süre Bekletildim, Mağduriyetim Giderilsin

Bosch Sıcak Günlerde Klimasız Bıraktı

Mehmet
12 Ağustos 18:47
94
Benzer Şikayet Yaz