Bosch Klimamda Soğutmama Ve Servis Gecikmesi
Bosch marka klimamızı 2025 Aralık ayında satın aldık ve yaklaşık 4 aydır soğutmama sorunu yaşıyoruz. Defalarca servis geldi. Bekletildik sonra dış ünitenin kartı değişecek denildi. Kart değişti sorun çözülmedi...
Son olarak sorunun dış üniteden kaynaklandığı, dış ünitenin değişmesi gerektiği söylendi fakat bu bilgi verildikten sonra da ne arayan oldu ne de gelen giden bir servis oldu. Süreç uzadıkça hem mağduriyetimiz büyüyor hem de yaz sıcağında klimadan hiçbir şekilde faydalanamıyoruz.
Bosch'tan, daha fazla oyalama olmadan dış ünitenin acil şekilde değiştirilmesini ve klimanın sorunsuz çalışır hale getirilmesini istiyorum. Yaşadığımız bu ciddi sorun ve uzun süren mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Bosch markasına yakışmıyor...
Biz yeterince sabrettik yalnız sorunumuz çözülmüyor
Değerli Müşterimiz; Talebiniz işleme alınmıştır. Konu ile ilgili olarak en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi
Merhaba, Yapmış olduğumuz görüşmede detaylı bilgiler tarafınıza aktarılmıştır. Farklı bir talebinizin olması durumunda Müşteri İletişim Merkezimize ulaşabilirsiniz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi
Sorunumuz çözüldü Özellikle müşteri hizmetlerinde bize ulaşan Özlem Hanım'a ayrıca teşekkür ederiz












