Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bosch Klimamda Soğutmama Ve Servis Gecikmesi

Hüseyin'in Teşekkür Mesajı
Sorunumuz çözüldü Özellikle müşteri hizmetlerinde bize ulaşan Özlem Hanım'a ayrıca teşekkür ederiz

Bosch marka klimamızı 2025 Aralık ayında satın aldık ve yaklaşık 4 aydır soğutmama sorunu yaşıyoruz. Defalarca servis geldi. Bekletildik sonra dış ünitenin kartı değişecek denildi. Kart değişti sorun çözülmedi...

Son olarak sorunun dış üniteden kaynaklandığı, dış ünitenin değişmesi gerektiği söylendi fakat bu bilgi verildikten sonra da ne arayan oldu ne de gelen giden bir servis oldu. Süreç uzadıkça hem mağduriyetimiz büyüyor hem de yaz sıcağında klimadan hiçbir şekilde faydalanamıyoruz.

Bosch'tan, daha fazla oyalama olmadan dış ünitenin acil şekilde değiştirilmesini ve klimanın sorunsuz çalışır hale getirilmesini istiyorum. Yaşadığımız bu ciddi sorun ve uzun süren mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.


Bosch markasına yakışmıyor...
Biz yeterince sabrettik yalnız sorunumuz çözülmüyor

2 Haziran 11:36 (Şikayetten 6 gün sonra)

Değerli Müşterimiz; Talebiniz işleme alınmıştır. Konu ile ilgili olarak en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi

4 Haziran 16:20

Merhaba, Yapmış olduğumuz görüşmede detaylı bilgiler tarafınıza aktarılmıştır. Farklı bir talebinizin olması durumunda Müşteri İletişim Merkezimize ulaşabilirsiniz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi

Hüseyin
4 Haziran 18:26

Sorunumuz çözüldü Özellikle müşteri hizmetlerinde bize ulaşan Özlem Hanım'a ayrıca teşekkür ederiz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bosch Climate Klima Sürekli Arızalanıyor, Servis Gecikiyor Ve Sorun Çözülemiyor

345

Temmuz 2024’te Bosch Climate model klima satın aldım ve yaklaşık 20 gün sonra montajı yapıldı. Klimayı aldıktan bir yıl ...

1 Destek

Bosch Klimanın Gürültü Problemi Ve 37 Gündür Çözülemeyen Servis Süreci

526

25.05.2025 Tarihinde, Bosch marka klimamın dış ünitesinden gelen aşırı ses sebebiyle servis çağrısı açtırdım. Klimanın d...

Bosch Klima İç Ünitesi Değişimi İçin Uzun Süre Bekleyişi Ve Garanti Bitmeden Çözüm Talebi

Bosch marka Climate CL2000U model klimam 23 Aralık 2025 tarihinde arıza yaparak kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine 2...

Aldığım Klimayı Aylarca Kullanamadan Sürekli Oyalandım, Çözüm Bekliyorum

124

Bosch 5000 rack 12000BTU klima satın aldıktan kısa süre sonra kart arızası nedeniyle P4 hata kodu ile karşılaştık. Aralı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yenı Bosch Klima Arızalı Ve Kimse Yardımcı Olmuyor

Yenı Bosch KlimaArızalı Ve Kimse Yardımcı Olmuyor

Profil fotoğrafı
Ferhat
Bosch 2001 Serisi 12 BTU Klima Arızası!

Bosch 2001 Serisi12 BTU Klima Arızası!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Bosch 12000BTU İnverter Klimada Bir Senedir Çözülmeyen Sorun

Bosch 12000BTUİnverter Klimada Bir Senedir Çözülmeyen Sorun

Profil fotoğrafı
Emre
Yüksel Teknik Ve Bosch Termoteknoloji Yetkili Bayileri

Yüksel Teknik VeBosch Termoteknoloji Yetkili Bayileri

Profil fotoğrafı
Ahmethan