Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bosch Klimamda Soğutmama Ve Servis Gecikmesi

Hüseyin'in Teşekkür Mesajı
“Sorunumuz çözüldü Özellikle müşteri hizmetlerinde bize ulaşan Özlem Hanım'a ayrıca teşekkür ederiz”

Bosch marka klimamızı 2025 Aralık ayında satın aldık ve yaklaşık 4 aydır soğutmama sorunu yaşıyoruz. Defalarca servis geldi. Bekletildik sonra dış ünitenin kartı değişecek denildi. Kart değişti sorun çözülmedi...

Son olarak sorunun dış üniteden kaynaklandığı, dış ünitenin değişmesi gerektiği söylendi fakat bu bilgi verildikten sonra da ne arayan oldu ne de gelen giden bir servis oldu. Süreç uzadıkça hem mağduriyetimiz büyüyor hem de yaz sıcağında klimadan hiçbir şekilde faydalanamıyoruz.

Bosch'tan, daha fazla oyalama olmadan dış ünitenin acil şekilde değiştirilmesini ve klimanın sorunsuz çalışır hale getirilmesini istiyorum. Yaşadığımız bu ciddi sorun ve uzun süren mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.


Bosch markasına yakışmıyor...
Biz yeterince sabrettik yalnız sorunumuz çözülmüyor

2 Haziran 11:36 (Şikayetten 6 gün sonra)

Değerli Müşterimiz; Talebiniz işleme alınmıştır. Konu ile ilgili olarak en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi

4 Haziran 16:20

Merhaba, Yapmış olduğumuz görüşmede detaylı bilgiler tarafınıza aktarılmıştır. Farklı bir talebinizin olması durumunda Müşteri İletişim Merkezimize ulaşabilirsiniz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi

Hüseyin
4 Haziran 18:26

Sorunumuz çözüldü Özellikle müşteri hizmetlerinde bize ulaşan Özlem Hanım'a ayrıca teşekkür ederiz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bosch Climate Klima Sürekli Arızalanıyor, Servis Gecikiyor Ve Sorun Çözülemiyor

12 Ağustos 2025 18:39345

Temmuz 2024’te Bosch Climate model klima satın aldım ve yaklaşık 20 gün sonra montajı yapıldı. Klimayı aldıktan bir yıl ...

1 Destek

Bosch Klimanın Gürültü Problemi Ve 37 Gündür Çözülemeyen Servis Süreci

1 Temmuz 2025 14:33526

25.05.2025 Tarihinde, Bosch marka klimamın dış ünitesinden gelen aşırı ses sebebiyle servis çağrısı açtırdım. Klimanın d...

Bosch Klima İç Ünitesi Değişimi İçin Uzun Süre Bekleyişi Ve Garanti Bitmeden Çözüm Talebi

Bosch marka Climate CL2000U model klimam 23 Aralık 2025 tarihinde arıza yaparak kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine 2...

Aldığım Klimayı Aylarca Kullanamadan Sürekli Oyalandım, Çözüm Bekliyorum

5 Ağustos 2025 17:24124

Bosch 5000 rack 12000BTU klima satın aldıktan kısa süre sonra kart arızası nedeniyle P4 hata kodu ile karşılaştık. Aralı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bosch Climate CL2000U Mağduriyeti, Ürünün Arkasında Durmuyor!

Bosch ClimateCL2000U Mağduriyeti, Ürünün Arkasında Durmuyor!

Profil fotoğrafı
Emre
Bosch Montaj Memnuniyetsizliği, Servisin İlgisizliği

Bosch MontajMemnuniyetsizliği, Servisin İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Halil
Bosch Climate 2000 Klima Ses Montaj Sorunu

Bosch Climate2000 Klima Ses Montaj Sorunu

Profil fotoğrafı
Emre
Bosch Kombi Çalışmıyor, Kullanamıyorum, Arızalar Çözümsüz

Bosch KombiÇalışmıyor, Kullanamıyorum, Arızalar Çözümsüz

Profil fotoğrafı
Kemal
Bosch Kusuru Ve Hatanızı Kabul Edin!

Bosch Kusuru VeHatanızı Kabul Edin!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Bosch Termoteknoloji Markasındaki Yaşadığımız Servis Sorunu

BoschTermoteknoloji Markasındaki Yaşadığımız Servis Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa