to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Teşhis Ve Haksız Ücret Talebi
Bilecik Bozüyük Bosch Car servisiyle ilgili yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. Kamyonetimle İstanbul'dan Antalya'ya giderken araç arıza ışığı yaktı ve stop etti. Çekiciyle aracı Bosch Car servisine götürdük. Servisteki usta aracı takviye yapıp çalıştırdı, motorun yağ kapağını açtı ve motorun ölmüş olduğunu söyledi. Bu araçla yola çıkılamayacağını, aracın iki hafta serviste kalıp motorunun yapılması gerektiğini belirtti. Ben de kalırsam kalırım dedim ve yola çıktım. Antalya'ya vardığımda aracı doğrudan başka bir ustaya gösterdim. Usta aracı inceledi ve hiçbir sorun olmadığını, sadece akünün değiştirilmesi gerektiğini söyledi. Aküyü değiştirdikten sonra 5 aydır sorunsuz şekilde aracı kullanıyorum. Şimdi soruyorum, benden talep edilen o parayı nasıl haklı gösterebilirdiniz? Bu durum gerçekten üzücü.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle, Bosch Car Service hizmetine dair memnuniyetsizliğinizi almış olmaktan dolayı üzüntü duyduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ile ilgili inceleme başlatılmış olup en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim halinde kalacağız. Ayrıca mail adresinize gelen erişim linkinden de takipte kalabilirsiniz. Bosch Otomotiv Teknik Destek Hattı
Sayın K., Bosch Car Service ailesi olarak daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili görüşmek için tarafınıza arama gerçekleştirilmiş ancak ulaşılamamıştır. Yaşanılan süreç nedeni ile kurumumuz adına üzüntü duyduğumuzu belirtir ilk müsaitliğinizde aşağıdaki iletişim hattımız aracılığıyla bizlere ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. İlginiz ve geri bildiriminiz için teşekkür eder, Bosch Car Service’i tercih ettiğiniz için memnuniyetimizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Bosch Otomotiv Teknik Destek Hattı
