Bakımda Yaşanan Fren Sorunları

Renault Clio marka aracımla ilgili yukarı kavrama ve silkeleme şikayetiyle E5 üzerindeki Bosch Car Servis Akçaburgaz şubesine başvurdum. Servis, baskı balatanın bitik olduğunu belirterek değişim işlemi yaptı. Ancak değişimden sonra debriyaj hem çok sertleşti hem de gıcırtı sesi gelmeye başladı. Üstelik, var olan şikayetlerim de devam etti.
Aracımı ikinci kez servise götürdüğümde, şikayetimin geçmediğini belirtmeme rağmen sadece kısa bir tur atıldı ve “herhangi bir sorun yok” denilerek ilgisiz bir şekilde geri gönderildim. Şu anda, 3 km yol gittikten sonra debriyajda sertleşme, gıcırdama ve silkeleme sorunları yaşamaya devam ediyorum.
Bu süreçte Bosch Car Servis müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat herhangi bir ilgi gösterilmedi. Baskı balata değişimi için ücret ödememe rağmen yaşadığım sorunların giderilmesini ve şikayetimin tamamen çözülmesini talep ediyorum.




25.07.2025'de Lüleburgaz Uzunlar Bosch Car servisine arabamızı götürdük. Aracın genel bakımları yapıldı ve arabamızı teslim aldık. Arabamızı teslim aldığımızda klimanın sıcak üflediğini fark ettim. Konuyla ilgili servisle iletişime geçtik, aracı getirmemizi söylediler. Aracı sabahtan bıraktık, daha...
Yorumlar