to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Haziran’da BMW 520 model aracımda sol alt köşede yanan sarı ışık nedeniyle Bodrum Borusan servisine başvurdum. Serviste araca bakıldı ve cam suyu eksik denilerek sadece cam suyu eklendi. Ancak aracıma tekrar bindiğimde uyarı ışığı hâlâ yanmaya devam etti. Bunun üzerine tekrar içeri girip bankodaki görevliye durumu ilettim. Görevli, ışığın nedenini tespit edebilmeleri için 7.000 TL ödeme yapmam gerektiğini, ancak bu şekilde tespit yapılabileceğini söyledi.
Aracımda ne sorun olduğunu öğrenmek için servise gitmişken, tespit için bu kadar yüksek bir ücret talep edilmesini mantıksız buluyorum. Sonrasında 50 km uzaklıktaki o*** servisine gittim ve burada ücretsiz olarak arızanın tespiti yapıldı, birkaç saat içinde de arıza giderilerek aracım teslim edildi.
Bodrum Borusan’ın bu yaklaşımı beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Aracımın plakası: 07 ***06. Müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşmem olmadı. Bu tutumun devam etmesi halinde birçok kişinin Bodrum Borusan’ı tercih etmeyeceğini düşünüyorum.
Borusan Bodrum basit bir su pompası sorununu tam bir felakete çeviriyor! 27 Ekim’de, 70.000 km’deki Range Rover 5L V8 benzinli aracımı su pompası sorunu nedeniyle Borusan Bodrum’a götürdüm. Başlangıçta bana 105.000 TL’lik bir fiyat verdiler, ancak detayları sorguladığımda fiyatı 55.000 TL’ye düşürd...
2017 yılında 06 AD 6304 plakalı BMW 520 aracımı sıfır olarak Ankara Balgat Borusan’dan satın aldım. Geçen 7 yıllık süreçte tüm servis, bakım ve onarım hizmetlerini yine Borusan'da yaptırdım. Aracımı benim dışımda kimse kullanmadı ve aldığım günden itibaren kaskosuz kesinlikle aracımı kullanmadım. Ha...
Herkese merhaba, 2022 model BMW 320 sahibiyim. Aracımı Borusan Oto Avcılar yetkili servisinde bakıma bıraktım ve araçla ilgili şikayetlerimi dile getirdim. Amortisöründen ses geliyordu, direksiyonda ise titreme vardı. Gerekli işlemleri yapacaklarını, ancak arıza tespitinin bir günden fazla süreceğin...
2023 model 5.20 i Edition m sport aracımın bundan 35 gün önce aynanın altında bulunan 360 derece kameranın kırılmasından dolayı Borusan BMW yetkili servisine teslim etmiştim. Aracım 35 gündür Borusan serviste atıl bir şekilde durmaktadır. 35 gündür aracımın olmamasından dolayı bir çok sorun yaşadım...
17.06.2024 tarihinde aracımı Gül-Al Otomotiv’e (Borusan Otomotiv BMW Yetkili Servisi) teslim ettim. 2020 model 3.20i aracım yaklaşık 1 aydır serviste, su pompası Türkiye’de olmadığı için bekliyor. Artık bugün sabrım tükendi ve durumu sormak için aradım. Bana parçanın tedarik edilemediği söylendi ve ...
Yorumlar