BMW Çorlu Şubesi Fatura İptali Yapmadığı İçin Vergi Borcu Çıktı
2019 yılında BMW Çorlu şubesinden ticari kredi ile bir araç satın aldım. Daha sonra anlaşamadığımız için aracı şubeye geri iade ettim ve satışın iptal edildiği söylendi. Ancak aracı iade etmiş olmama rağmen faturanın iptali yapılmadığı için vergi dairesi tarafından yaklaşık 50.000 TL vergi borcu çıkarıldı.
Yaklaşık 4 aydır bu durumla uğraşıyorum ve ciddi anlamda mağdur edildim. Vergi dairesi araçla ilgili faturayı talep ediyor, ancak BMW Çorlu şubesi bu faturayı bir türlü bana iletmiyor. Şubedeki B**** Hanım ile iletişime geçtim, kendisinin şu an izinli olduğu ve yazışmaların devam ettiği söylendi fakat bu süreçte somut hiçbir adım atılmadı, kimse konuyla ilgilenmiyor. Şubenin müdürüyle dahi görüşemiyorum, defalarca aramama ve gitmeme rağmen kimse beni ciddiye almıyor ve sorunumu çözmek için adım atmıyor.
Yaşanan bu ihmal nedeniyle vergi borcuyla karşı karşıya kaldım ve tüm hesaplarım bloke olma riskiyle karşı karşıya. Hatta evimi satma aşamasındayken bu sorun yüzünden satışımı gerçekleştiremedim ve maddi olarak zor durumda bırakıldım.
BMW Çorlu şubesinin, iade edilen araca ait faturanın iptal işlemlerini derhal tamamlamasını, vergi dairesiyle gerekli yazışmaları yaparak üzerime çıkarılan vergi borcunun kaldırılmasını ve tarafıma faturayla ilgili gerekli belgelerin ivedilikle iletilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin ve iletişim eksikliğinin dikkate alınmasını, sorumlular hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup kayıt altına alınarak ilgili birimlerimizle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Borusan Oto İletişim Merkezi



