11.05.2026 tarihinde Borusan Next’ten saat 16:00’a ekspertiz randevusu aldım. Eksper yolunda yapılan yol çalışması nedeniyle yoğun bir trafik vardı, bu yüzden gecikeceğimi fark edince arayıp durumu bildirdim, eğer sorun olacaksa geri dönebileceğimi söyledim. Telefonda bana sorun olmayacağı, bekleyecekleri söylendi. Buna rağmen 16:26’da oraya ulaştığımda randevunun iptal edildiğini öğrendim.
Daha sonra Borusan Next temsilcisi beni arayarak kendi mesaisinin 17:00’de bittiğini, bu yüzden bekleyemeyeceğini söyledi. Ben de yaşadığım trafik ve durumu kendisine anlattım, ancak oldukça sitemli bir tavırla konuştu. Davranışından, bu sürecin benim aleyhime çevrileceğini çok net anladım.
Ön teklif aşamasında aracıma 1.716.000 TL fiyat verilmişti ve ben aracı, nasıl anlattıysam o şekilde, herhangi bir ekstra sorun olmadan getirdim. Sadece kilometrede yol nedeniyle bir miktar farklılık oluşmuş olabilir. Buna rağmen Borusan Next temsilcisi beni yaklaşık 17:40’ta tekrar arayarak teklifin 1.612.000 TL’ye düştüğünü söyledi. Yaklaşık 100.000 TL’ye yakın bir farkın neye göre silindiğini hâlâ anlayabilmiş değilim.
Bu sürecin şeffaf ve adil ilerlemediğini düşünüyorum. Kurumsal bir firma diye güvenerek gittim, ancak yaşadıklarım, sıradan bir galeriden hiçbir farklarının olmadığını, hatta helal kazanılmış bir malı mümkün olan en düşük fiyata almaya çalıştıklarını hissettirdi.
Yorumlar