Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Borusan Next'te Online Teklif Ve Ekspertiz Teklifi Arasındaki Tutarsızlık

profile
12 Ocak 17:22
3.099

Borusan Next üzerinden BMW 520i aracım için bugün online olarak 2.739.300 TL ön teklif aldım. Bu teklife güvenerek randevu oluşturdum ve aracı ekspertize götürdüm. Ekspertiz sırasında araçta beyan ettiğim hususlar dışında herhangi bir sorun veya ekstra bir kusur tespit edilmemesine rağmen teklif 2.440.000 TL’ye düşürüldü.

Aracıma dair tüm bilgileri doğru ve şeffaf şekilde paylaştım, buna rağmen aradaki ciddi fiyat farkının mantıklı ve ikna edici bir şekilde açıklanmadığını düşünüyorum. Ön teklif ile ekspertiz sonrası teklif arasındaki bu tutarsızlık nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum. Yaşadığım bu deneyim sonucunda, aracı Borusan Next’e satmak amacıyla ekspertize sokmanın ciddi anlamda zaman kaybı olduğunu düşünüyorum.

Borusan Next’in, en azından ilk verdikleri ön teklife daha yakın, makul ve tutarlı bir teklif sunmasını ve bu konuda tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

13 Ocak 09:04 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla,

03 Şubat 09:40
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Emirhan
Emirhan

Bugün aynı şey Avcılar şubesinde başıma geldi sabah 11 de gidip 13.30 da çıkabildik. Telefonda verdikleri 2.600.000 teklifi orada 2.450.000 TL'ye düşürdüler, sebepte 100.000km de aracın motorunda terleme varmış! Bu arada aracı 6 ay önce İstinye şubesinden aldım, araç onların aracı olduğu için uygun teklif verdik dediler ama sonrasında laf değiştirdiler. Böyle bir şirkete hiç yakışmıyor

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

5
Engin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Borusan Next Tutarsızlık Yaşadım

profile
02 Temmuz 2025 16:24
9.262
"Bu süreçte bir alim-satım yapamamış olsak da hassasiyetiniz ve arayan müşteri temsilcisinin nazik iletişimi için teşekkür ederim."
5
Engin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Borusan Next’in Yanıltıcı Ön Teklifi Ve Mağduriyetim: Yol Masraflarımın Karşılanmasını Talep Ediyorum

profile
18 Ekim 2025 13:19
3.388
"Teklif birimi ile müşteri hizmetleri tavrı arasında dağlar kadar fark var. Benim görüşümü değiştirdiler. Sektöre uzak biri olmadığım için bu durumun onlarında faydasına olacağını düşünüyorum. İşlerinin arkasında bir firma."
borusan-nextin-yaniltici-on-teklifi-ve-magduriyetim-yol-masraflarimin-karsilanmasini-talep-ediyorum-1.jpg
3
Mete sonucu yetersiz buldu

Borusan Next’te Ön Teklif Ve Şube Fiyatı Arasındaki Tutarsızlık Güvenimi Sarsıyor

profile
30 Ağustos 2025 13:51
7.589
Benzer Şikayet Yaz