to read complaints and reviews, or file yours. 
Borusan Lojistik üzerinden 9309198 sipariş numaralı gönderimin, 22.08.2025 tarihinde teslim edileceği söylenmişti. Ancak belirtilen tarihte kargom teslim edilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, her zamanki gibi yoğunluk gerekçesiyle teslimatın geciktiği belirtildi ve sadece anlayış beklediklerini söylediler. Ben ise bana verilen teslimat sözüne güvenerek hareket ettim.
Teslimatın yapılacağı adres Bitlis Hüsrevpaşa Mahallesi’dir. Ürün ücretsiz nakliye kapsamında olduğu için herhangi bir ödeme yapmadım. Bu gecikme ilk kez yaşanıyor ancak müşteri temsilcisine kargonun nerede olduğunu ve hangi ilde bulunduğunu sorduğumda detaylı bilgi alamadım. Ayrıca teslimatın ne zaman yapılacağı konusunda da net bir gün verilmiyor. Böyle bir belirsizlik kabul edilemez.
Bir haftada bir ürünün Ankara’dan Bitlis’e nasıl ulaşamadığına gerçekten hayret ediyorum. Umarım ürünüm en kısa sürede ve sağlam şekilde teslim edilir. Kargomun en geç 23.08.2025 tarihinde hızlı bir şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
9282317 takip numaralı kargo teslimatım 11.08.2025 tarihinden beri Borusan Lojistik’te. Bu sabah itibarıyla sürekli yanlış bilgilendirme alıyorum. Önce siparişimin dağıtıma çıktığına dair SMS gönderildi, ardından aracın arızalı olduğu ve teslimatın gerçekleşmeyeceği bildirildi. Aynı firma eşime yeni...
Borusan Lojistik üzerinden beklediğim kargonun teslim tarihi en geç 05/09/2025 olarak görünmesine rağmen, halen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı ve kargodan hiçbir haber alamadım. Kargo takip numaram: 9410438. Takip sisteminde kargomun Balıkesir şubesinde olduğu bilgisi yer alıyor ancak gönd...
Borusan Lojistik üzerinden kargo taşımacılığı hizmeti aldım. 22.08.2025 tarihinde gönderilen ve 9372331 takip numaralı kargomun, 01.09.2025 tarihinde Bingöl Adaklı adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine...
Borusan Lojistik, 26.03.2025 tarihinde bana 'Media Markt siparişiniz gün içerisinde teslim edilecek' diye bir mesaj attı, fakat teslim edilmedi. 27.03...
Yorumlar