to read complaints and reviews, or file yours. 
29.07.2025 tarihinde İzmir Bayraklı Gümüşpala adresindeki evime Profilo XXL 635 model buzdolabının teslimatı Borusan Lojistik tarafından gerçekleştirilecekti. Ancak teslimat ekibi buzdolabını binanın önünde bırakmaya çalıştı ve ürünü daireye taşımak istemedi.
Taşıma sorumluluğunun kendilerinde olmadığını söylediler, yaşadığım sorunu aktardığımda ise kaba ve uygunsuz bir üslupla yaklaştılar. “Yapmam kardeşim” diyerek açıkça yardımcı olmamakta ısrar ettikleri gibi, küfürlü konuşmalar ve hoş olmayan hareketler sergilediler. Teslimatı bu şartlar altında kabul etmeyip, sipariş iptalini talep ettim. Herhangi bir fatura veya sipariş numarası bana verilmedi, ödeme iadesiyle ilgili de bir bilgi paylaşılmadı.
Ürünün güvenli ve düzgün şekilde teslim edilmemesinden ve ekibin tavrından dolayı hem Borusan Lojistik’ten, hem iş birliği yaptığı Profilo’dan yaşadığım bu olumsuz deneyim için gereğinin yapılmasını ve mağduriyetimin hızlıca giderilmesini talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden Bosch marka buzdolabı satın aldım. Ürün, Borusan Lojistik tarafından 30 Ekim 2025 tarihinde İzmir Buca’daki adresime teslim edildi. Ancak teslimat sırasında görevliler buzdolabını eve taşımayı reddederek merdiven boşluğuna bırakıp gittiler. “Biz taşımıyoruz” diyerek hiçbir soru...
24.07.2023 tarihinde Bosch'un kendi sitesinden buzdolabı aldık. 07.08.2023 tarihinde ürün Borusan Lojistik firması tarafından teslim edildi ancak teslim eden personel buzdolabını ilgili yere (2. Kata) çıkardıktan sonra hasar kontrolü için paketinden çıkarması gerektiğini bilmediğinden ya da keyfi uğ...
Konu: Teslim Edilmeyen Ürün Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet ve Şikayet Bildirimi 11 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, Media Markt satıcısı aracılığıyla Grundig gpknd 615 l model buzdolabı siparişi verdim. Ürünün 16 Mayıs tarihinde tarafıma teslim edileceği bildirildi. Teslimat günü Borusan Loj...
Yorumlar