Media Markt'tan Alınan TV'nin Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunları

28.07.2025 tarihinde Media Markt web online mağazasından 2689531184 numaralı sipariş ile Philips marka 194 ekran bir OLED TV aldım. Ürünü Borusan Loji...
06.10.2025 tarihinde Media Markt’tan Philips TAB6309 model soundbar siparişi verdim (Sipariş No: 276291526). Ürünüm Borusan Lojistik ile gönderildi ve teslimat adresi Alanya/Antalya olarak belirtildi. Ancak kargonun teslimatında 2 gündür gecikme yaşanıyor ve kargonun şu anda nerede olduğu konusunda hiçbir bilgi alamıyorum. En son Antalya’ya sevki yapıldığı, ardından adrese yönlendirileceği söylendi fakat halen teslimat gerçekleşmedi.
Ürünün elektronik olması nedeniyle taşıma ve bekleme sürecinde hasar görme ihtimalinden de endişe ediyorum. Hem Media Markt hem de Borusan Lojistik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ödemesini kredi kartı ile 7.999 TL olarak yaptığım ürünün, bir an önce ve güvenli şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

28.07.2025 tarihinde Media Markt web online mağazasından 2689531184 numaralı sipariş ile Philips marka 194 ekran bir OLED TV aldım. Ürünü Borusan Loji...

19 Eylül 2025 Cuma günü Media Markt web sitesinden LG marka bir televizyon satın aldım. Siparişimde ürünün 22 Eylül 2025 Pazartesi günü teslim edileceği belirtilmişti. 20 Eylül Cumartesi günü siparişimi kontrol ettiğimde ürünün kargoya verildiği yazıyordu, ancak hangi kargo şirketine verildiği ve ta...

02.10.2025’te satıcı, Borusan Lojistik’e küçük bir TV soundbar kutusu teslim etti. Sipariş numaram 9757465. Bugün 09.10.2025 ve hâlâ teslimat gerçekleşmedi. Firmayı aradığımda, gönderimin hâlâ transferde olduğu ve tahmini teslimat tarihinin de aşılabileceği söylendi. Mersin’den Antalya Konyaaltı’na ...
Media Markt üzerinden 56.999 TL ödeyerek satın aldığım buzdolabının teslimatı Borusan Lojistik tarafından yapılacaktı. Ürün, 22/09/2025 tarihinde Media Markt tarafından Borusan Lojistik’e teslim edildi. Teslimat adresim Tunceli olmasına ve ürünün en geç 27/09/2025 tarihinde elime ulaşması gerekirken...
Borusan Lojistik üzerinden 21 Ekim 2025 tarihinde Media Markt’tan aldığım ürünüm, 9949246 takip numarasıyla taşımaya verildi. Kargoyu canlı olarak takip ettim; Kayseri’den çıktı, Yozgat’a geçti ve Sorgun’a uğradı. Ancak 31 Ekim 2025’te 'teslimat gün içinde yetiştirilemeyecek' şeklinde bir mesaj aldı...
Yorumlar