to read complaints and reviews, or file yours.
10 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt mağazasından satın aldığım ürün, Borusan Lojistik tarafından dağıtıma çıkarıldı. Ancak ürün, bulunduğum şehre dahi gelmeden iade süreci başlatıldı ve kargomun akıbetiyle ilgili hiçbir bilgi alamadım. Sipariş numaram: 9835234.
Borusan Lojistik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece iade sürecinin başlatıldığını söylediler, başka bir açıklama yapılmadı. İlk defa bir kargo şirketinin ürünü bulunduğum şehre bile getirmeden iade ettiğine şahit oluyorum ve bu durumdan dolayı mağdur oldum.
Ürünün bedelini ödedim ve ürünümün neden teslim edilmediğiyle ilgili detaylı bilgi almak istiyorum. Konuyla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
15 Ekim’de Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından 9 kg Altus kurutma makinesi siparişi verdim. Siparişi vermeden önce bulunduğum bölgeye teslimat yapılıp yapılmadığını özellikle sordum ve teslimat yapılacağı bilgisi verildiği için siparişimi oluşturdum. Bugün (22 Ekim) Borusan Lojistik tarafın...
14 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ürün, Borusan Lojistik ile 9868646 takip numarasıyla gönderildi. Ancak kargom hâlâ aktarmada bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmedi. Dün dağıtıma çıkarmışlar. Taşıyıcı personel beni aradı ve yanlış adrese gittiğini, orada öyle biri olmadığını söyledi. K...
31 Temmuz tarihinde iade işlemi için Borusan Lojistik aracılığıyla Media Markt Manavgat mağazasına gönderdiğim 268238762 numaralı siparişime ait ürünüm, aradan yaklaşık 11 gün geçmesine rağmen hâlâ mağazaya ulaşmadı. Ürünü Borusan Lojistik’in kendi aracı ile gönderdim ve bu süreçte tarafıma hiçbir b...
Kargom 22.09.2025 tarihinde Borusan Lojistik’e teslim edildi. Teslimat adresim Malatya Akçadağ, merkeze 30 km uzaklıkta. Aradan 10 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Takip numaram: 9638787. Borusan Lojistik müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedi...
Borusan Lojistik üzerinden 21 Ekim 2025 tarihinde Media Markt’tan aldığım ürünüm, 9949246 takip numarasıyla taşımaya verildi. Kargoyu canlı olarak takip ettim; Kayseri’den çıktı, Yozgat’a geçti ve Sorgun’a uğradı. Ancak 31 Ekim 2025’te 'teslimat gün içinde yetiştirilemeyecek' şeklinde bir mesaj aldı...
Yorumlar