to read complaints and reviews, or file yours.Aylardır Ödenmeyen Bukoli Teslimat Noktası Alacaklarımız
Amasya merkezde bulunan Strabon Petshop ve Petpazar Petshop olarak Bukoli teslimat noktası hizmeti vermekteyiz. 1 yıldır Strabon Petshop’ta, 6 aydır ise Petpazar Petshop’ta ödeme alamıyoruz. Toplamda yaklaşık 10-15 bin TL tutarında birikmiş alacağımız bulunmaktadır. Her iki noktadan da faturalarımızı kesip düzenli olarak göndermemize rağmen ödemelerimiz yapılmıyor.
Sorunumuzu defalarca Borusan Lojistik ve Bukoli müşteri hizmetleriyle paylaştık. Ancak bize sadece bölge yöneticisine iletebileceklerini söylediler. Bölge yöneticisi de genel merkeze ilettiğini, dönüş yapılacağını söyleyip oyalıyor. Genel merkezle doğrudan iletişim kurmamız mümkün değil, herhangi bir telefon numarası da paylaşılmıyor. Hiçbir yetkiliye ulaşamıyoruz ve bu durum emeğimizin karşılığını alamamamıza sebep oluyor.
Ödemelerimizin bir an önce yapılmasını ve bu şekilde mağduriyet yaşanmaması için bayiliğimizin kapatılmasını talep ediyoruz.
Merhaba Mehmet Fatih Bey, Talebinize istinaden gerekli kontroller sağlandığında ödemelerin tamamlandığı iletilmiştir. Konuya ilişkin ilgili birim tarafınıza arama sağlayacaktır. Bilginize sunar, iyi günler dileriz.
Ödemeler iletildi diye bize de bilgi veriyor bölge temsilcimiz ama ödemeler maalesef gelmedi nereye yatırdınız dekont yollayın belki ben gözden kaçırıyorumdur dedim ama maalesef dekont da atmıyorlar ki bir kontrol edeyim
Merhaba Mehmet Fatih Bey, Geri bildiriminiz ilgili birime iletilmiştir. Konuya ilişkin ilgili birim tarafınıza arama sağlayacaktır. Bilginize sunar, iyi günler dileriz.
Yetkililer sağ olsun lar ilgilendiler sorunumuz çözüldü
