Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aylardır Ödenmeyen Bukoli Teslimat Noktası Alacaklarımız

profile
17 Eylül 2025 19:20
348
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Yetkililer sağ olsun lar ilgilendiler sorunumuz çözüldü”

Amasya merkezde bulunan Strabon Petshop ve Petpazar Petshop olarak Bukoli teslimat noktası hizmeti vermekteyiz. 1 yıldır Strabon Petshop’ta, 6 aydır ise Petpazar Petshop’ta ödeme alamıyoruz. Toplamda yaklaşık 10-15 bin TL tutarında birikmiş alacağımız bulunmaktadır. Her iki noktadan da faturalarımızı kesip düzenli olarak göndermemize rağmen ödemelerimiz yapılmıyor.

Sorunumuzu defalarca Borusan Lojistik ve Bukoli müşteri hizmetleriyle paylaştık. Ancak bize sadece bölge yöneticisine iletebileceklerini söylediler. Bölge yöneticisi de genel merkeze ilettiğini, dönüş yapılacağını söyleyip oyalıyor. Genel merkezle doğrudan iletişim kurmamız mümkün değil, herhangi bir telefon numarası da paylaşılmıyor. Hiçbir yetkiliye ulaşamıyoruz ve bu durum emeğimizin karşılığını alamamamıza sebep oluyor.

Ödemelerimizin bir an önce yapılmasını ve bu şekilde mağduriyet yaşanmaması için bayiliğimizin kapatılmasını talep ediyoruz.

18 Eylül 2025 11:10 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba Mehmet Fatih Bey, Talebinize istinaden gerekli kontroller sağlandığında ödemelerin tamamlandığı iletilmiştir. Konuya ilişkin ilgili birim tarafınıza arama sağlayacaktır. Bilginize sunar, iyi günler dileriz.

Mehmet
Mehmet
18 Eylül 2025 11:35

Ödemeler iletildi diye bize de bilgi veriyor bölge temsilcimiz ama ödemeler maalesef gelmedi nereye yatırdınız dekont yollayın belki ben gözden kaçırıyorumdur dedim ama maalesef dekont da atmıyorlar ki bir kontrol edeyim

18 Eylül 2025 11:47

Merhaba Mehmet Fatih Bey, Geri bildiriminiz ilgili birime iletilmiştir. Konuya ilişkin ilgili birim tarafınıza arama sağlayacaktır. Bilginize sunar, iyi günler dileriz.

Mehmet
Mehmet
28 Eylül 2025 12:48

Yetkililer sağ olsun lar ilgilendiler sorunumuz çözüldü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim 12 Gündür Teslim Edilmedi, Çözüm Sunulmuyor

profile
29 Eylül 2025 13:16
315
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Mart 2025 16:50
402

profile
07 Aralık 2023 09:53
443
Borusan Lojistik Borusan Logistik Teslimat Sorunu Ve İletişimsizlik

profile
02 Eylül 2025 16:40
475
Benzer Şikayet Yaz