to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, kolay gelsin öncelikle. Aktif Express Sitesi'nden bir adet termosifon siparişi verdim. Daha sonra Aktif Express yetkililerinden birini arayarak ne zaman teslim edileceğini sordum. Bana en geç 25 Temmuz 2025 tarihinde teslim edileceği söylendi. Aradan zaman geçmesine rağmen yaklaşık bir hafta bekledim. Kargo takip sayfasından kargoyu takip ettiğimde, en geç 30 Temmuz 2025 tarihinde teslim edileceğini gördüm (Borusan Lojistik kargo takip sayfasında). Daha sonra, ayın 30'unda Borusan Lojistik yetkilisi tarafından aranarak kargonun bana ulaştırılmayacağı belirtildi. Kargomu sadece Erciş ya da Muradiye'ye kadar getirebileceklerini söylediler. Oysa ben kargomu adrese teslim olarak, yani Van Çaldıran'a sipariş vermiştim. Bana kargomun Van'da olduğunu söylediler. Sipariş verirken adres olarak Van Çaldıran'ı belirtmiştim. Bugün 30 Temmuz 2025 ve kargom hâlâ elime ulaşmadı. Buradan Borusan Lojistik yetkililerine sesleniyorum, lütfen gerekli işlemleri yapınız.
17.03.2025 tarihinde verdiğim sipariş, 19.03.2025 tarihinde Borusan Lojistik'e teslim edilmiştir. 29.03.2025 tahmini teslim tarihi olup 28.03.2025 tarihinde kargo dağıtıma çıkmıştır. Ancak gün içerisinde bütün şehri gezen kargo bir türlü elime ulaşamadı. Gün sonunda 'Önceki müşteri beklemeleri (oper...
Aktifexpres.com'dan televizyon aldım. Borusan Lojistik ile tarafıma gönderdiler (kargo numarası: 5383973) kargo takipten ürünü takip ettiğimde ürün dağıtıma çıktı diye not vardı, sonra öğlenden sonra Borusan Lojistik müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün yanlış adres nedeniyle teslim edilemediğini ...
Termosifon almıştık. Borusan Lojistik adlı firmaya teslim edildi, fakat 4 gündür ürün gelmedi. En son teslimat tarihi cuma olarak görünüyordu. Dün 'dağıtımda' diye mesaj geldi. Haritadan aracı takip ediyorum, sürekli aynı yerlerde dolaşıyor ve hiç bize doğru gelmiyor. Bugün firmayı aradım, teslimat...
Trendyol'dan 15.06.2025 tarihinde satın aldığım ve 16.06.2025 tarihinde Borusan Lojistik adlı firmaya teslim edilen ürünüm, 20.06.2025'ten 25.06.2025 tarihine kadar dağıtım beklemekteydi. Firmanın kargo takip sayfasında en geç 25.06.2025'te teslim edileceği yazıyordu. Bugün firmayı arayıp görüştüğüm...
Borusan Lojistik firması kadar işini amatörce yapan bir firma yok. Siparişim teslim edileceği tarihin üzerinden üç gün geçti. 23.05.2025 tarihinde teslim edileceğini söylediler ve halen teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda cevap verilmiyor. İnternet üzerinden 'Kargom nerede?' diye baktığ...
Yorumlar