Stok Dışı Ve Teslim Edilmeyen Ürünler İçin İade Talebi

Shopier aracılığıyla Boomertr adlı satıcıdan 19 Aralık tarihinde bir ayakkabı siparişi verdim. Bu siparişe ait 5731***64 numaralı ödemem alındı ancak ürün tarafıma hiç gönderilmedi. İlk siparişimden 5 gün sonra WhatsApp üzerinden bana ulaşarak ürünün stokta olmadığını, istersem başka bir ürün seçebileceğimi söylediler. Ben de buna güvenerek farklı bir ayakkabı daha seçtim.

Seçtiğim ikinci ayakkabının da geçen çarşamba günü kargoya verileceği söylendi ancak buna rağmen hâlâ herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı ve ürün elime ulaşmadı. 29 Aralık’ta son kez WhatsApp üzerinden yazıştık, buna rağmen somut bir çözüm sunulmadı ve süreç sürekli uzatıldı.

Ödemesini yaptığım ürünler için uzun süredir beklememe rağmen siparişim hâlâ gönderilmedi. Ürün en geç iki gün içinde tarafıma ulaştırılmazsa, 5731***64 numaralı siparişime ait ödediğim ücretin eksiksiz ve hızlı şekilde iade edilmesini talep ediyorum.