Bayram Öncesi Teslimat Vaadi İhlali Ve Sipariş İptali Talebi

Boomertr sitesi üzerinden çarşamba günü Diesel 1Dr. Bag Gold çanta ve siyah alo şapka satın aldım. Özellikle sayfalarında “bayramdan önce gelmesini istiyorsanız bayramdan önce alın” şeklinde bir ifade olduğu için, ürünlerin bayramdan önce elime ulaşacağına güvenerek sipariş verdim. Sipariş numaram 4080, toplam 2.578 TL ödemeyi de kart ile gerçekleştirdim.
Bugün cumartesi olmasına rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bayramdan önce teslimat vaadiyle müşteriyi yönlendirmelerine rağmen, siparişimin üzerinden yaklaşık üç gün geçmesine karşın kargonun hâlâ çıkmamış olması beni mağdur etti.
Aldığım ürünlerin en geç bugün öğlene kadar kargoya verilmesini talep ediyorum. Eğer bugün içinde kargoya teslim edilmezse siparişim için iptal ve ödediğim 2.578 TL tutarın iadesini istiyorum.

Üstelik perşembe günü de ürünlerin kargoya hazır olduğuna dair bir mail daha aldım fakat hala verilmedi


