Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Rehbersiz Tur Ve Namaz Hassasiyeti İhmal Edildi

911

18.01.2026 – 25.01.2026 tarihleri arasında katıldığımız “Alternatif Mısır Turu” sürecinde ciddi organizasyon ve rehberlik problemleri yaşadık.

Turun başlangıcında bizi karşılaması gereken tur rehberi yoktu. İngilizce dahi bilmeyen Mısırlı bir kişi tarafından karşılandık ve otele girişte, sabahın erken saatlerinde yaklaşık 1 saat hiçbir açıklama yapılmadan bekletildik. Gece “M*******” isimli birinin rehber olduğu söylense de ertesi sabah ortada rehber yoktu ve ikinci gün geleceği belirtildi. Bu süreçte tamamen başıboş bırakıldık.

D**** Hanım geldikten sonra da kopukluklar devam etti. Luksor–Kahire arasındaki yaklaşık 8 saatlik yolculukta rehbersiz bırakıldık. Tepkilerimiz üzerine gönderilen E*** A****** K**** son derece ilgili ve profesyoneldi. Memnun kaldığımız nadir noktalardan biridir.

Kahire’de tekrar D**** Hanım ile devam edildi ancak turun son gününde, hiçbir açıklama yapmadan rehberliği bıraktı ve yeniden rehbersiz kaldık. Sonrasında yönlendirilen A**** G**** sayesinde son günümüz toparlandı ve kendisinden memnun kaldık.

Bu turu seçme nedenimiz “namaz hassasiyetli, İslami tur” olarak sunulmasıydı. Ancak namaz vakitlerini sürekli bizim hatırlatmamız gerekti, uygun yerler planlanmamıştı ve defalarca uygunsuz ortamlarda namaz kıldık. Özellikle D**** Hanım’ın bu konuda hassasiyeti yoktu. Bu vaat pratikte karşılık bulmamıştır.

Yaşadığımız sorunları Salan Booking yetkililerine defalarca iletmemize rağmen hiçbir somut destek alamadık. Sürece hakim olmadıkları ve çözüm üretemedikleri açıkça görülmüştür.

Salam Booking adı altında hizmet veren Hünkar Turizm’i ilk defa tercih ettim. Grubumuz 21 kişiydi ve yaşananlar sonucunda 21 kişinin tamamının bu firmayı bir daha tercih etmeyeceğini söyleyebilirim.
Bu tur, Hünkar Turizm adına son derece olumsuz bir izlenim bırakmıştır.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Booking.com Yanıltması Ve Destek Yokluğu Nedeniyle Yabancı Şehirde Mağduriyet

730

Booking.com üzerinden 6862742534 numaralı rezervasyonum ile Medine’deki Read Wan Hostel isimli tesiste 14–16 Ocak 2026 t...

Balayı Rezervasyonumun Sistem Hatası Nedeniyle İptal Edilmesi Ve Mağduriyet

644

1 Ekim 2025 tarihinde Savoy Şarm otelinde yaptığım rezervasyon, sistem hatası gerekçesiyle Booking tarafından iptal edil...

1 Destek

Booking Ve Otel Arasında Yaşanan Rezervasyon Sorunu: Ekstra Ücret Ve Destek Eksikliği

595

21.08.2025 tarihinde Booking üzerinden Aellia Hotel and Suites Leros’ta kahvaltı dahil oda için rezervasyon yaptık ve re...

Booking.com'da Yanıltıcı Puanlar Ve Ekstra Ücret Şoku

638

20-24 Ekim tarihleri arasında Booking.com üzerinden Garden De Bakü otelde konakladık. Otelin Booking.com’daki puanları v...

Booking.com'da Yanıltıcı Puanlar Ve Ekstra Ücret Şoku

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Booking.com Araç Kiralama Rezervasyonu İptali

Booking.com AraçKiralama Rezervasyonu İptali

Profil fotoğrafı
Emin
Booking.com'dan Ayırttığımız Otel Bozmasında Hayal Kırıklığı Yaşadık!

Booking.com'danAyırttığımız Otel Bozmasında Hayal Kırıklığı Yaşadık!

Profil fotoğrafı
Arınç
Booking.com Ancak Para Alır İnsanları Ortada Bırakır

Booking.com AncakPara Alır İnsanları Ortada Bırakır

Profil fotoğrafı
Cemil
Booking.com Üzerinden Bulunan Otel İle Yaşanan Sorun!

Booking.comÜzerinden Bulunan Otel İle Yaşanan Sorun!

Profil fotoğrafı
Fatih
Booking.com Çok Kötü Bir Otel Pazarladı!

Booking.com ÇokKötü Bir Otel Pazarladı!

Profil fotoğrafı
Feridun
Booking.com Uçak Bileti Mağduru

Booking.com UçakBileti Mağduru

Profil fotoğrafı
Merve