Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zafer sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Kredi Kartı Çekimi Sonrası Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet

profile
03 Haziran 2025 21:52
3.762

03.06.2025 tarihinde 18.24 de kredi kartımdan iznim olmadan doğrulama kodu veya şifre gelmeden
BKG*Hotel at Booking. C tarafından 30.067.02 TL çekildi Provizyon da bekleyen paranın geri iade edilmesini talep ediyorum.
Booking e ulaşamıyorum. Hiçbir iletişim numarası yok şikayet çim bankayla iletişime geçtim kartımı iptal ettiler

izinsiz-kredi-karti-cekimi-sonrasi-ulasilmaz-musteri-hizmetleriyle-magduriyet-1.jpg
profile profile profile
5 Destek ,
25 Yorum
Zafer
Zafer
18 Haziran 2025 18:30

İade işlemi yapıldı umarım tekrar böyle bir şey olmaz

Zafer
Zafer
18 Haziran 2025 18:31

İade yapıldı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (25)

Doğan
Doğan

Benimde aynı olay dün garanti bankası kredi kartı ile başımdan geçti 103000 TL bu akşam provizyondan harcamalara geçti yarın bankaya tekrar gitmeyi düşünüyorum

Burak
Burak

Ne oluyor bunlara ya benim de şimdi kartımdan 102.000 TL işlem yapıldı kartı iptal ettim Booking ile görüştüm işlemi incelemeye aldılar. Yorumlara baktimda son günlerde bu olayları çoğalmış hepimize geçmiş olsun

Elif
Elif

Zafer bey sonuç ne oldu en son provizyondan düşmüş ve itiraz etmiştiniz aynı şeyi ben de yaşadım provizyonda su an bekliyorum çok can sıkıcı bir durum hep aynı site aynı otel üzerinden gerçekleştirilmiş bu işlem ve bu güvenlik açığı yüzünden bizler mağdur ediliyoruz

Zafer
Zafer
Şikayet Sahibi

Değerlendirme aşamasında bankadan sonuçlanınca bilgi vereceklermiş

izinsiz-kredi-karti-cekimi-sonrasi-ulasilmaz-musteri-hizmetleriyle-magduriyet-3.jpg
izinsiz-kredi-karti-cekimi-sonrasi-ulasilmaz-musteri-hizmetleriyle-magduriyet-2.jpg
izinsiz-kredi-karti-cekimi-sonrasi-ulasilmaz-musteri-hizmetleriyle-magduriyet-1.jpg
Ayşe
Ayşe

Merhaba bizim iademiz yapıldı bookingle iletişime geçtik Instagram'dan 3 4 gün kadar süreci takip ettiler 500 lira bir kesintiyle iademiz yapıldı son mesajında Booking -biz bankanızla iletişime geçeceğiz size iadesi yapılacaktır -şeklinde bilgilendirme yaptılar süreç içindeki vatandaşlarımız bu yolu izleyebilir

Elif
Elif

Aynısı basıma geldi acaba bookingle nasıl iletişime geçiyorsunuz benimki provizyonda hala banka itiraz oluşturmuyor su an provizyondan düşünce oluşturacakmış ve fark ettiğim hep aynı otel olması. *** ile biten World Platinum kartınız ile BKG*Hotel at Booking. C firmasından 16.06.2025 tarihinde saat 08:22'de 50.048,00 jpy harcama yapılmıştır. B016 Bana gelen mesaj yukarıdaki gibi Acaba banka bu itiraz süreci sonunda iade ediyor mu bookingle iletişime geçmek hızlandırıyor mu süreci Instagram kullanmıyorum nasıl ulaşabilirim bookinge

Rümeysa
Rümeysa

Merhaba ben de booking.com ile konuştum ve benim banka ile iletişime geçmemi söylediler size nasıl bir dönüş yapmışlardı? Booking.com a daha önce girişiniz var mıydı?

Zafer
Zafer
Şikayet Sahibi

Teşekkür ederim verdiğiniz bilgiler için

İpek
İpek

Ziraat Bankası bana da aynısını dediler provizyondan düşünce rapor edin diye. Biraz önce mobil uygulamadan yaptım. İşlem tarafımca yapılmadı. Yapıldığı saatte kart elimdeydi diye inşallah kesim tarihine kadar paramı yatırırlar. Hayır niye ceremesini biz çekiyoruz anlamıyorum ya bankanın da suçu onay kodu vs bir şey gelmedi. Buradan birbirimizi haberdar edelim bence durumlara göre

İpek
İpek

Evet benimde Booking firmasıydı Değerlendirme sonucu olarak bilgi gelmedi. Krediden çekim olduğu için dönem hareketleri kısmına iade şeklinde ödeme yapıldığı gözüküyor sadece. Ara ara kontrol edin. Bir kaç kere itirazı tekrarlayın mobile uygulamadan. Teşekkür ederim umarım sizindir en kısa zamanda iadeniz gerçekleşir.

Zafer
Zafer
Şikayet Sahibi

İtirazım değerlendirme sürecinde halen Sizin adınıza sevindim inşallah benimkide bir an önce sonuçlanır ve iade edilir ücret Size değerlendirme sonucu olarak nasıl bir mesaj geldi

Zafer
Zafer
Şikayet Sahibi

Benim paramı daha iade etmediler Sizin ki aynı Booking miydi peki

İpek
İpek

4500 lira çekilmişti. 5 haziranda 4420 lira yattı olarak gözüküyor. Bayramdan kaynaklı galiba daha yeni yansımış. Biraz önce bakınca gördüm. Yani 80 lira kesim olarak iade olmuş. Bilgilendirmek istedim.🙏🏻

İpek
İpek

İyi bayramlar Zafer bey ne yaptınız. Bir gelişme var mı? Hala param yatırılmamış ben de. Pazartesi bankalar açık ise bankaya gidip konuşacağım yoksa yatıracakları yok gibi

Zafer
Zafer
Şikayet Sahibi

Evet bunu da konuştum talep oluşturduk incelemeye başlansın size bilgi verilecek değildi Faiz e düşme durumu olursa onunda iadesi ni talep edeceğim sonuçta benim onayım olmadan hesaptan çekilmiş bankanın güvenlik açığı eksikliği sonuçta süreci takip edeceğim buradan da bilgi paylaşımı yapalım

İpek
İpek

Dün 23.35 de benden de çekmişler para. Nasıl yapıyorlar bunu anlamış değilim. Bankalar nasıl izin veriyor onay kodsuz işleme onu ayrı anlamıyorum.

Zafer
Zafer
Şikayet Sahibi

Halen provizyonda dönem içi işlere düşünce Bankadan işleme itiraz talebinde bulunacağım Sizin kide aynı firma mı ve hangi banka

İrem
İrem

Çözümlendi mi sorununuz aynısı şu an benim de başıma geldi de

Zafer
Zafer
Şikayet Sahibi

Harcamaya itiraz talebi açıldı sonucu bekliyorum

Cagatay
Cagatay

Bu sabah benimde başıma geldi 106 bin tl tutarında sonuç alabildiğiniz mi

Zafer
Zafer
Şikayet Sahibi

Teşekkürler

İrem
İrem

Ben dün bankadan itirazımı yaptım. Bende bir gelişme olursa bilgilendiririm sizi.

Zafer
Zafer
Şikayet Sahibi

Talep oluşturdum süreci takip edeceğim şimdilik bir gelişme olursa buradan bilgi paylaşımı yaparım

İrem
İrem

Evet aynı firma Garanti Bankası üzerinden çekilmiş

Zafer
Zafer
Şikayet Sahibi

Halen provizyonda dönem içi işlere düşünce Bankadan işleme itiraz talebinde bulunacağım Sizin kide aynı firma mı ve hangi banka

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Booking Üzerinden İzinsiz Kredi Kartı Çekimi Ve İade Sorunu

profile
16 Haziran 2025 12:44
3.596

profile
10 Haziran 2025 17:59
3.201
İzinsiz Kredi Kartı Çekimi Sonrası İade Ve İletişim Sorunu Yaşıyorum

profile
10 Haziran 2025 17:07
3.052
İzinsiz Kredi Kartı Çekimi Sonrası Ulaşılmaz Booking Mağduriyeti
İzinsiz Kredi Kartı Çekimi Sonrası Ulaşılmaz Booking Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz