to read complaints and reviews, or file yours. 
Booking üzerinden Enterprise firmasından Saraybosna Havalimanı’ndan araç kiraladım (rezervasyon numaram: 740270282). Aracı, ufak hasarlarda sigorta kapsamı olduğuna güvenerek kiralamama rağmen, aracın kapısında gamze şeklinde çok küçük bir ezinti olduğu gerekçesiyle kartımdan 530 Euro çekildi. Aracı teslim ederken bu ücretin daha sonra sigortadan iade edileceği söylendi ancak aradan 1 yıl geçmesine rağmen hiçbir şekilde iade yapılmadı.
Bu süreçte hem Booking hem de Enterprise ile defalarca yazıştım, bana sürekli “sorununuz inceleniyor” şeklinde dönüş yapıldı fakat somut bir çözüm sunulmadı. Aracı Saraybosna Havalimanı’ndan alıp yine aynı noktada teslim ettim. Tüm ödemeyi kartımla gerçekleştirdim.
1 yıldır mağduriyetimin giderilmesini ve haksız yere alınan 530 Euro’nun tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ben ve ailem, 03.07.2025 tarihinde Saraybosna’ya gittik ve Booking.com üzerinden tam korumalı bir araç kiraladım. Aracı 03.07.2025 tarihinde teslim almak için gittiğimde, yerel kiralama firması benden 1.800 Euro depozito istedi. Kredi kartımdan çekmelerine izin verdim, kartımdaki limit yeterliydi; a...
Saraybosna tatilimiz sırasında güvenilir olduğunu düşündüğümüz için Booking üzerinden araç kiraladık. Bookingden 3 günlük ödeme ve full kasko olarak kiralamamıza rağmen ofiste 140€ daha lastik ve cam sigortası adı altında tekrar para alındı. Son gün 12 de aracı bıraktık kimse gelip teslim almadı ana...
Booking üzerinden Enterprise firmasından Münih Havalimanı’nda araç kiraladım. Kiralama sırasında kredi kartımdan 250 euro depozito alındı ve bloke konulduğu belirtildi. Aracı 2 Temmuz’da sorunsuz şekilde teslim etmeme rağmen, 30 Temmuz’a kadar iade edilmesi gereken depozito hâlâ hesabıma yatırılmadı...
Yorumlar