Boo Bebek Genç Siparişimizin Hala Elimize Ulaşmaması

Merhabalar
02.12.2023 tarihinde Avcılar Eskidji pazar yerinden aldığımız nova yatak, dolap ve şifonyer ürünlerimiz 09.01.2024 tarihin de teslim edilmek üzere faturalandı ve ödemesi yapıldı. Fakat ne gelen bir ürün var ne de bir çözüm. Aradığım da fabrikadan sıkıntı çıktığını söylediler anlayışla karşıladım fakat sonrasında yine bilgi verilmedi.
Şikayet var sayfasına girip yorumları okuduğumda anladım ki tek bu sorunu yaşayan biz değilmişiz. Bu mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyoruz. Doğuma az bir zaman kaldı ve biz ciddi anlamda mağduriyet yaşıyoruz. Şunu da belirtmek isterim ki bir daha asla tercih etmeyeceğim bir yer. Oysa ki alışveriş esnasında tavırları ve davranışları ile çok sıcak samimi duruyorlardı yanılmışız...
Gelişme

Merhabalar 02.12.2023 tarihinde Avcılar Eskidji pazar yerinden aldığımız nova yatak, dolap ve şifonyer ürünlerimiz 09.01.2024 tarihin de teslim edilmek üzere faturalandı ve ödemesi yapıldı. Daha önce gecikme olup şikayet edince 03.02.2024 tarihinde geldiler ve her şeyi gayet güzel kurdular fakat şifonyer kapakları ve gardırop çekmece kapakları yanlış renk geldi haftaya tekrar geleceklerini kuracaklarını söylediler ama gelen giden ne yazık ki yok... Bunun üzerine ben kendilerine yazdığım da pek anlaşamadık ve aradım konuşma da orada ki görevli hanımefendi ile saygısızca geçti davranışı çok kabaydı dolayısıyla artık ben de sinirlendim ve saygımı kaybettim neyse telefonu beyefendi aldı ve salı günü elimde olacağını söyledi beni sakinleştirdi hatta önce biz geri alalım eşyaları gibi laflar söyledi yine buna rağmen bugün cuma oldu ve benimle iletişime geçmediler. İllallah dedik artık şikayet edince anlıyorlar üzülerek yazıyorum yine buraya Umarım çözüm olur...
Benzer Şikayetler
Bebek Odası Siparişi: Yarım Yılda Bitmeyen Teslimat Sorunları
19 Nisan 2024 tarihinde bebek odası siparişi verdik. Ürünler elimize neredeyse yarım yıldan sonra ulaştı. Tabii ulaşmaya gelene kadar neler yaşadık; 2 Ekim 2024'te ilk teslimat boyası yanlış, satış danışmanı olarak çalışan aynı zamanda sahibi olan Suda Hanım çok güzel yardımcı oldu fakat süreci yöne...
Bbutik Mobilya Butik MASKO Teslimat Mağduriyeti Üzerine Bir De Tamirat Mağduriyeti

Butik Mobilya MASKO şubesi, ne zamanında ürün teslim ediyor ne de garanti kapsamında ürünün tamiratını gerçekleştiriyor. 26 Aralık 2022 tarihinde en geç 8 hafta içinde sorunsuz teslimat yapılacağına dair söz veren firma, birçok zorlukla 30 Mart 2023 tarihinde süreci tamamladı. O zaman yaptığım şik...
Babyci 3 Aylık Bitmeyen Süreç

Babyci firmasından ürün satın aldık. Taahhüt ettikleri 45 gün yerine ürünler 2 ay sonra elimize geçti. Gelen ürünler siparişimizle alakası olmayan farklı bir dolap, yırtık bir yatak ve vidaları eksik bir karyola oldu. Firmayı aradığımızda açıklama yapıp "Yolluyoruz" gibi söylemlerde bulunuyorlar. Bu...
Babyci Bebe Ücretini Peşin Ödediğim Ürün Söylenilen Sürede Teslim Edilmedi

14.05. 2023'de babyci bebe Kartal mağazasında almış olduğum çocuk yatak odası takımı söylenilen sürede ( verilen sözleşmede de yazıyor) yani 30-35 gün de teslim edilmedi. Ücreti benden peşin alınan ürünüm için aradığımda sürekli oyalandım ne mağaza çalışanları ( e** hanım e** hanım) ne mağaza müdürü...








Yorumlar