Bonveno Mağaza Müdürünün Çalışanlara Davranışı Müşteriyi Mağazadan Uzaklaştırdı

21 Ağustos Perşembe günü Bonveno İncirli şubenizde mağaza müdürünün çalışanlara karşı sergilediği tavır ve kullandığı ifadeler müşteri olarak beni son derece rahatsız etti. Müdürün çalışanlara “Kes, uzaklaş yanımdan, kesin konuşmayın, tamam kes git şimdi konuşmak istemiyorum, beyaz kağıdı önüne koyarım” gibi aşağılayıcı ve kaba sözler söylediğine şahit oldum. Bu tarz egolu ve kırıcı davranışlar, müşterilerinizin mağazanıza olan bakışını olumsuz etkiliyor. Bir müşteri olarak, mağazalarınızda insan ilişkileri güçlü ve saygılı kişilerin yönetici olarak seçilmesini beklerdim. Olay sırasında alışveriş yapmaktan vazgeçip mağazadan çıktım. Kamera kayıtlarının incelenmesini ve konu hakkında bir açıklama yapılmasını rica ediyorum.