Ödeme Alındı, Ürün Gönderilmedi Ve Cevap Yok
14 Mart’ta Bondia. Design internet sitesi üzerinden “Karen kemerli takım” adlı ürünü 2.200 TL tutarında kredi kartımla satın aldım. Ödemem alınmasına rağmen ürünüm bugüne kadar tarafıma gönderilmedi.
Sipariş numaram #45701’dir. Defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor, yaklaşık 20 gündür attığım mesajlara da hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Ne ürün gönderiliyor ne de bilgilendirme yapılıyor.
Ücretimin iade edilmesini veya ürünümün acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, ayrıca sürecimle ilgili yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.
Siparişimi 14 Mart'ta verdim, ödeme alındı ama ürün gönderilmedi. Telefon ve mesajlarla defalarca iletişime geçmeye çalıştım, yanıt alamadım. Ücret iadesi talep ediyorum.




