Siparişim 20 Gün Boyunca Kargoya Çıkmadı Ve Şirketten Cevap Gelmedi
10 Mart tarihinde Bondia’dan “Karen kemerli takım” siparişi verdim ve 2.100 TL tutarında ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Sipariş numaram 45436. Aradan 20 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş oluşturuldu” olarak görünüyor ve ürünüm kargoya verilmedi.
Bu süreçte firmaya defalarca mesaj yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ne siparişimin durumu hakkında bilgilendirildim ne de gecikmeyle ilgili bir açıklama yapıldı.
Siparişimin daha fazla gecikmeden acil olarak kargoya verilmesini ve tarafıma net bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Hala hiçbir dönüş yok tenezzül edip cevap bile vermiyorlar
Siparişimi 10 Mart'ta verdim, 20 gün geçti ama hâlâ kargoya verilmedi. Firma bana cuma gününe kadar gönderecek dedi ancak gönderilmedi ve ilgisiz davrandılar.
3 ay oldu ürün hala elime ulaşmayı bırak iletişime bile geçen yok ve sayfa hala açık hala satış yapmaya çalışıyor ama elinde ürün yok





