to read complaints and reviews, or file yours.Büyük Beden Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle İade Ve Geri Ödeme Talebi
6 Şubat tarihinde Bondia Giyim’in internet sitesi üzerinden 2.998 TL ödeyerek keten bir yelek satın aldım. Ürün elime ulaştığında bedeninin oldukça büyük olduğunu fark ettim.
Ürünün bedeni uygun olmadığı için iade talebimi iletmek amacıyla firmanın işletme Instagram hesabına ve iletişim kanallarına defalarca mesaj gönderdim ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarıma yanıt verilmedi. Sipariş bilgilerim ve iletişim bilgilerim firma kayıtlarında mevcuttur.
Ürün bedeninin büyük olması ve firmaya ulaşamıyor olmam sebebiyle, ilgili keten yeleğin iadesinin alınmasını ve 2.998 TL tutarındaki ödemenin tarafıma geri yatırılmasını talep ediyorum.
Henüz bir sonuca ulaşmadım iadeyi yolladım hatta kargo ücretini bile ben ödedim. 26 şubatta yolladım. Ürün ellerine ulaşınca iade işlemini başlatacaklarını söylediler. Ancak hala dönüş olmadı
