Kedilerde Kilo Kaybı Ve Tüy Dökülmesi: Son Kullanma Tarihi Olmayan Mama İadesi
Temiz Mama’dan BonaCibo Kitten tavuklu mama aldım ve yaklaşık 1 aydan uzun süredir kullanıyorum. Evde baktığım toplam 5 farklı kediye bu mamayı ayrı ayrı verdim. Mamayı kullanmaya başladıktan sonra 5 kedimin de belirgin şekilde kilo kaybettiğini, aşırı tüy dökülmesi yaşadığını, tüy renklerinde solma olduğunu ve genel olarak halsizleştiklerini fark ettim.
Mama paketlerinin üzerinde son kullanma tarihi veya lot/parti numarası gibi bilgiler bulunmuyor. Bu durum hem ürünün güvenilirliği hem de olası bir inceleme süreci açısından beni daha da endişelendirdi. Kedilerimin sağlığından ciddi şekilde kaygı duyuyorum ve sorunun mamadan kaynaklandığını düşünüyorum.
Bu nedenle, ödediğim bedelin online ödeme yoluyla yaptığım alışveriş için tamamen iade edilmesini ve bu ürünle ilgili gerekli incelemelerin yapılarak, sorunlu olduğunun tespit edilmesi halinde diğer hayvan sahiplerinin de bilgilendirilmesini talep ediyorum. Kedilerimizin sağlığı söz konusu olduğu için bu durumun ciddiyetle ele alınmasını rica ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız sorundan dolayı çok üzgünüz. Firmamızın resmi iletişim kanallarından bizlere ulaşmanızı rica ederiz.






