to read complaints and reviews, or file yours.Paket Serviste Fındık Verilmemesi Ve Tek Fındık Sınırlaması
25.08.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka İstasyon şubenizden paket olarak yaptığım alışverişte yaşadığım tutumdan dolayı rahatsızlığımı belirtmek istiyorum. Fiş ve görsellerde de görülen 3 adet tatlı ve 6 top dondurma siparişime fındık istediğimde, çalışan personel tüm sipariş için sadece 1 adet fındık verebileceğini, fazlası için ekstra ödeme yapmam gerektiğini söyledi.
Aynı siparişi mağazada yesem fındık verilip verilmeyeceğini sorduğumda ise evet verildiğini, ancak paket serviste kazandibi, profiterol ve dondurma için fındık veremediklerini belirtti. Tepkimi dile getirdiğimde ise kendi inisiyatifiyle verdiği 1 adet fındığın parasını almadığını söyledi. Yıllardır tercih ettiğim, kahvaltı için bile gittiğim bir markaya bu yaklaşımı hiç yakıştıramadım.
Bu yaşananlardan sonra firmanızdan bir çözüm ya da telafi beklemiyorum, bir daha mağazalarınızı tercih etmeyeceğimi belirtmek istiyorum.
25.08.2026 tarihinde Karşıyaka İstasyon şubesinden paket servis olarak aldığım siparişte, fındık talebim sadece bir adetle sınırlı tutuldu ve ek ödeme yapmam gerektiği söylendi. Mağaza içinde aynı talebim karşılandığında ise fındık verildi. Bu durumdan dolayı markanın tutumu beni hayal kırıklığına uğrattı ve bir daha mağazalarınızı tercih etmeyeceğimi belirttim. Şu ana kadar hiçbir geri dönüş almadım.
