Siparişim Kırık Geldi, Hem Restoran Hem Yemek Sepeti Çözüm Sunmadı

Bugün Yemeksepeti üzerinden İzmir/Çiğli Bolulu Hasan Usta şubesinden kıymalı kol böreği siparişi verdim. Siparişim, gıda ile uyumlu olmayan plastik bir yemek kabında gönderilmiş ve kabın bir kısmı erimişti. Erimiş plastik, sağlığımız açısından ciddi bir risk oluşturduğundan dolayı bu durumdan son derece rahatsız oldum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak hem Yemeksepeti ile iletişime geçtim, fakat ilgilenilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Sipariş numaram: #mukh-2535-ps5k.
İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ücret iadesi yapılmasını ya da tatlı ile telafi edilmesini talep ediyorum.


22 Eylül 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Bolulu Hasan Usta’dan 6’lı paket sipariş verdik. Bugün baktığımızda tavuk göğsünün son kullanma tarihinin 19.09.2025 olduğunu fark ettik. Yani ürünün tarihi teslim edildiğinde çoktan geçmişti ve bu durum bizi hem sağlık hem de güven açısından oldukça ra...
16.10.2025 tarihinde akşam saat 21.00 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Özsüt Urla Şubesi’nden bir dilim limonlu cheesecake ve bir adet çikolatalı fondü siparişi verdim. Sipariş numaram: #qshc-2542-55gz. Toplamda 515,99 TL’lik ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Ancak teslim edilen ürün...

24.02.2025 tarihli yapmış olduğum siparişle ilgili şikayetimi sizinle paylaşmak istiyorum. Dün akşam Yemek Sepeti'nden bir pasta siparişi verdik. Bize gönderilen pasta sipariş verdiğimiz pasta değildi. Ona rağmen kabul ettik. Pastanın tadına baktım. Pastanın karameli acı ve ekşimsiydi. Müşteri hizme...
15.04.2025 tarihinde Yemek Sepeti'nden Kabarcık'ta bulunan Bolulu Hasan Usta'dan profiterol ve kazandibi siparişi verdim. Ürünler son kullanma tarihine 1-2 gün kalmış ve bayat geldi. Yemek Sepeti'nden aldığımda canlı desteğe yazdım, ancak kesinlikle bir çözüm üretmediler. Sohbeti kapatıp durdular. R...
Yorumlar