Kazada Kırılan Farı Bilinçli Olarak Onaylamadı

 21.01.2024 tarihinde bir trafik kazası yaptım. Kazada %100 karşı taraf kusurlu çıktı. Koalay.com üzerinden Koru Sigorta'ya ait bir kaskom vardı. %90 muafiyet var dendi. Üzerinden aylar geçmiş olmasına rağmen benim bu muafiyet durumundan haberim yoktu hiçbir bilgi verilmedi. 

Buna ek olarak benden eğer karşı taraf kusur değişir ise %90 olan kısmı ödeyeceğime dair imzalı belge alındı. Muafiyeti kaldırdılar, ilgililerine teşekkür ederim. Bana 5 günlük bir İkame araç verildi. İkame aracı teslim ettikten sonra ruhsat kayıp deyip yanıltılmaya çalışıldım (Kamera kayıtları mevcuttur. Ki sonradan ruhsatı buldular, konu kapandı.) Araç 2 hafta serviste kaldı. 

Önce parçalar onaylanmadı. Parçalar geçte olsa onaylandı ancak bu defa eksik onaylandı. Eksper far hasarını onaylamadı. Angel LED'lerinin ve kartuş beynin kazadan kaynaklı olmadan arıza verdiği söylendi. Fotoğraflardan görüleceği üzere içeri göçen metal kısımda bu parçalar yer almaktadır. 

Şu an farımda halen derin çizik vs. Mevcut. Tampon ve ön aksam 2 defa söküldü ve takıldı. Far kazadan kaynaklı arızalı değildir dendi ancak far beyninde de darbe var. Sonra bana bir fotoğraf atıldı ve bu beyni alırsanız sorun çözülür dendi kendi cebimden bu beyni satın aldım ancak bu da xenon beyniymiş yani yanlış aldırmışlar.

 Defalarca ekspere ulaşmaya çalıştım ancak sabit numaralardan beni yönlendirmediler. En sonunda bana Koru Sigorta mail attı ve onay verildi dedi bende farcı bulup 3 beyin ve farın kırılan yerlerini tamir ettirdim. 7300 TL ödeme yaptım. 

Ancak bunu da kendi cebimden yapmış oldum. Çünkü yine eksper bunu onaylamamış. Farı benim bilerek kırdığımı belirtmişler. Servisten ve eksperden bir dönüş alamıyorum. Aracın hasarlı olduğu durumda eksper hasarlı parçaların fotoğraflarını almak durumundadır.

 Halen far yıkamamın bir parçası eksik bekliyorum. Bugün itibari ile yasal yollar dahil olmak üzere bana atılan iftira dahil tüm haklarımı arayacağımı bildiririm. Ki bunlarında umurlarında olduğunu düşünmüyorum. Çünkü en son ekspere ulaştım bizzat A** B** ile görüştüm o da yasal yollara başvurun diyerek konuyu kapattı. Ancak bu konu aleyhime dahi çözümlense sonuna kadar ilerleyeceğimi bilmelerini istiyorum. Poliçe no: 116**582 Dosya no: 2716***3