İstanbul Evrensel Sigorta Ekspertiz Hizmetleri İstanbul Evrensel Sigorta Hizmeti İlgisizliği

18.06.2024 tarihinde bir kaza gerçekleştirdim. Bayram olması sebebi ile 25.06.2024 tarihinde aracımı servise bıraktım. Aracım eksper tarafından incelendi ve karşı taraf %100 kusurlu çıktı. Aracımı teslim aldım. 10 gün önce falan değer kaybını almam için dosya sorumlusunun dosyayı kapatmasını bekliyorum. Telefonla aradığımda sağ olsun T**** Hanım çok ilgilendi, yardımcı olmak istedi fakat dosya sorumlusuna aktarmak istediğimde ulaşamadık. İlk günler ve sonra da izne çıktığı için ulaşamadık. Dün ulaştığımda yardımcı olunmasını istedim. Bakacaklarını söylediler, hala gelişme yok. İşlemimin gün içinde yapılmasını istiyorum. Her geçen gün alacağım değer kaybı TL bazında olduğu için alacağım ödeme değer kaybediyor ve bir işlem neden bu kadar uzun sürüyor? 1 ay oldu ve hala işlemlerim bitmedi, acilen yapılmasını istiyorum.