Bolu Koru Hotel Otoparkında Sahipsiz Köpeklerin Araca Zarar Vermesi Ve Sorumluluk Reddi

Temmuz ayının ilk haftasında misafir olarak konakladığım Bolu Koru Hotel’in otoparkında park halinde duran 2017 model Skoda Superb aracım, otel otoparkındaki sahipsiz köpeklerin saldırısı sonucu hasar gördü. Köpekler aracımın alt panellerini ve ön kısmını parçaladı, yerde parçalanmış plastik aksamlar kaldı. Otoparkta güvenlik görevlisi olmasına ve otelin sorumluluğunda olan bir alan olmasına rağmen aracım bu şekilde zarar gördü.

Olay sonrasında resepsiyona durumu bildirdim, onlar da kendi ifadelerine göre müdürleriyle görüşmüşler. Ancak bana, bu hasarı kesinlikle karşılamayacaklarını, masrafı kasko üzerinden yaptırmam gerektiğini söylediler. Ben kaskomu bu olay için bozdurmak istemediğimden, hasarlı bölümleri kendi cebimden ödeyerek tamir ettirdim ve tamir ücretine ait faturayı da otelle paylaştım.

Sonuçta otele misafir olarak geliyoruz ve aracımızı otelin otoparkına bırakıyoruz; bu alanın güvenliği ve oluşan zararın sorumluluğu da otelde olmalıdır. Otelin hem sorumluluk almaması hem de özür dahi dilememesi beni çok hayal kırıklığına uğrattı.

Bolu Koru Hotel yönetiminden öncelikle yaşanan bu olay için açık bir özür bekliyorum. Ayrıca kendilerine ilettiğim araç tamir faturasında yer alan tutarın eksiksiz olarak tarafıma ödenmesini talep ediyorum.