Bebek Hastanede Yetersiz İlgi Ve Hemşire Tutumu Nedeniyle Mağdur Oldu

04.09.2025 tarihinde saat 01.00 civarında beş aylık kızımın ateşi 38.5 olduğu için Bolu İzzet Baysal Devlet Hastanesi Çocuk Acil bölümüne başvurdum. Bebeğimin midesi ilaç kabul etmediği ve kustuğu için doktor tarafından serum takılmasına ve kan alınmasına karar verildi. Hemşire, önce kolundan, ardından ayağından damar yolu açmayı denedi. Ayağından deneme sırasında bir ses duydum ve “iğne mi kırıldı? ” diye, kesinlikle sert bir ton kullanmadan, sadece endişemi belirttim. Ancak hemşire, bana yüksek sesle ve azarlar şekilde “Ne kırılması hanımefendi? ” diyerek tersledi ve devamında “İşimizi sizden mi öğreneceğiz, bu saatte çalışıyoruz” gibi uygunsuz ifadeler kullandı.

Daha sonra damar yolu açmaktan vazgeçip diğer hemşirelere dönerek doktora “damarı görünmüyor” demelerini istedi ve bizi ılık uygulama yapmaya yönlendirdi. Doktorla tekrar görüştüğümde, bebeğim çıplak şekilde uzun süre soğukta beklediği için ateşi ölçüldüğünde 37.6 çıktı; fakat eve gönderildik. Oysa bebeğimin ateşi yolda ve evde hala 38’in üstündeydi ve ateşi düşmedi. Ayrıca, bebeğimin ayağında iğne parçası kalıp kalmadığıyla ilgili endişem var ve bu nedenle özel hastaneye gitmek zorunda kalacağım.

Hemşirenin bana karşı tutumu, doktoru yanlış yönlendirmesi ve mesleğini etik dışı şekilde yapması nedeniyle bebeğim sağlık hizmetinden yeterince yararlanamadı. E-reçetemi ekleyeceğim. Personel hakkında inceleme yapılmasını ve bu tür davranışların önlenmesi için gerekli adımların atılmasını istiyorum. Bir bebeğe karşı sergilenen bu tutumun ve yanlış yönlendirmelerin tekrar yaşanmamasını talep ediyorum.