Defolu Takı İçin Söz Verilen Gönderim Yapılmadı

Boiseatelier internet mağazasından takı sipariş ettim. Takılardan bir tanesi defolu geldi. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Ürün iadesiyle ilgili olarak ürünü geri göndermeme gerek olmadığını, aynı üründen bana tekrar gönderim sağlayacaklarını belirttiler. Ancak gönderim yapılmadı. Tekrar sorduğumda bu hafta gönderileceği söylendi fakat gönderilmedi.


