to read complaints and reviews, or file yours. 
Boise atelier adlı internet sitesinden kolye sipariş ettim. Kargoya verilen siparişim bana teslim edilmeden ve bilgi verilmeden iade edilmiş. Bunun üzerine firmayı arayıp bilgi verdim ve farklı adrese yeniden kargolanmasını istedim. Ve bu süreç sonunda 1 hafta geçmesine rağmen hala ürün kargoya verilmedi. Daha sonra kargoya verilen siparişim, yine eski adrese kargolandı. Kargo durumunu takip ettiğimden, yine iletişime geçerek yanlış gittiğini güncel adrese doğru yola çıkmasını istedim. Müşteri temsilcisi durumu kargo şirketi ile konuşup onayladı. 21 gün oldu ve ürün hala elime ulaşmadı. Tekrar aradığım ve ürünün bana gelmeyeceği söylenirdi. Bunun üzerine ürünü iptal edip ücret iademden sonra tekrar kargolamayı düşündüğümü ifade ettim. Bana 2 hafta içerisinde iade edileceği söylendi. Lakin bu asla kabul edilebilir değil. 3 hafta gelmeyen ürün ve 2 hafta ücret ifadesiyle 35 40 günlük bir süreç. Tamamıyla yılan hikayesi, başka türlüsünü düşünmek istemiyorum... Şu an 3 gün oldu ve iade ücreti hala oluşmadı. Sadece bir kolyenin bu denli uzun sürmesi ve müşterinin her türlü mağdur edilmesi kabul edilemez, ve ben etmiyorum. Bu nedenle benimle ivedi şekilde iletişime geçilmesini ve ücret iade sürecinin başlaması şiddetle ve ivedilikle istiyorum. Gereken hoşgörü ve sabrı yeterince göstermiş bulunmaktayım.
Boise atelier adlı Instagram hesabından alışveriş yaptım. Yapmaz olaydım. Bir tane küpe sipariş ettim. Küpeler görselden daha farklı görselde renkleri ile oynanmış, o yüzden iade etmek için iki gün içinde WhatsApp'dan iletişime geçtim. İade kodu gönderdiler. Ben de kargo aracılığıyla geri gönderdim....
Ben boise ateiler internet sitelerinden bir kolye satın aldım daha sonrasında ürün geldi beğenmedim iade ettim ama iade işlemi hala gerçekleşmedi kendilerine defalarca yazmama rağmen bu durumdan şikayetçiyim. Bana ürün 2 kasımda geldi ben 3 kasımda MNG Kargo'ya verdim. Bana 27/10 tarihinde iadenin y...
Bir kolye sipariş ettim ve haftalardır oyalandım. Her gün yazmama rağmen 'Kargoya bu akşam verilecek.' denilerek geçiştirildim. En son yine 'Kargoya verildi.' dendi, sipariş numaramı istedim. Ortada ne sipariş numaram ne de kargom var. Bu kadarına pes! Daha önce pek çok yerden sipariş verdim, böyle ...
B'gallery gümüş sayfasını bir seneyi aşkındır takip ediyorum. Güzel ve değerli takılar hep dikkatimi çekiyordu. Sonunda ben de sipariş verdim. 17 Şubat'ta. Bugün 8 Nisan! Kolyemi seçtiğim boyutta göndermediler. Bu onların sorunu, bunu onlara ilettiğimde ürünü zaten normalinden geç bir şekilde onlara...
Yorumlar