to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Ocak 2026 tarihinde Manisa Akhisar Kahve Diyarı şubenize yaptığımız ziyarette sipariş ettiğimiz waffle’lar beklentimizi hiç karşılamadı. Waffle hamurunun kıvamı oldukça sıvı, içi pişmemiş ve genel olarak olması gerektiği gibi değildi; ancak buna rağmen bu şekilde servis edildi.
Durumu o anda çalışan personele iletmemize rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi, ürünler değiştirilmedi ya da telafi edici bir yaklaşım gösterilmedi. Hem ürün kalitesinden hem de sonrasında çözüm odaklı bir tutum görememekten dolayı ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadık ve bu nedenle işletmenizi artık çevreme de önermiyorum.
Yaşadığımız bu olumsuz deneyimin telafisi için ilgili ürünlerin ücret iadesinin yapılmasını veya uygun bir ikramla mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer durumların yaşanmaması için ürün kalitesi ve çalışan yaklaşımı konusunda gerekli iyileştirmelerin yapılmasını rica ederim.
7 Aralık 2025 Pazar günü öğleden sonra Manisa Akhisar Kahve Diyarı şubesinde, menüdeki görseline kanarak üç adet Antep fıstıklı latte siparişi verdik. Bunlardan biri de ice olarak hazırlanmıştı. Görselde içecekler oldukça iştah açıcı, yoğun yeşil renkte ve Antep fıstığı dokulu görünüyordu. Fakat ma...
11.11.2025 tarihinde saat 21.00 civarında Manisa Akhisar Kahve Diyarı şubesinde çocuklarım için ice latte siparişi verdim. Özellikle buzsuz olmasını rica ettim, garson da bu isteğimi baristaya ilettiğini söyledi. Ancak, barista Ş*** Hanım içecekleri yine buzlu olarak hazırlamış. Durumu fark edip bir...
23 Ocak 2026 tarihinde saat yaklaşık 16.30 civarında Gaziantep Kahve Dünyası Üniversite şubesinde orta boy iki salep ve bir sıcak çikolata siparişi verdim. Ürünlerin tadı ilk yudumdan itibaren son derece kötüydü, hem aşırı duruydu hem de içilecek gibi değildi. Eve döndükten kısa süre sonra ishal ve...
Gümüşhane Kahve Diyarına misafir olduk, içeceklerle beraber waffle söyledik. Gelen waffle pişmemişti. Garsonu çağırdık, durumu söyledik ama ilgisiz bir şekilde oralı olmadı. Diğer bir garsona söyledik, ondan da tepki yoktu. Waffle tabağını geri gönderdik ama bu şekilde kurumsal bir firmaya yakışmadı...
9 Ocak 2026 tarihinde Bursa Zafer Plaza Kahve Dünyası şubesinden “Antep fıstığı çikolata kaplı kuru kestane” ürünü satın aldım. Ürün hiç açılmamış, kapalı ambalajında dururken yaklaşık iki hafta içinde bayatladığını ve küflendiğini fark ettim. Ürünü, küflendiğini gördükten sonra şubeye geri götürüp...
Yorumlar