Bohem Concept Hem Yanlış Renkte Olduğunu Hem De Kumaş Kalitesi Bize Gösterilenden Çok Daha Düşük
Bohem Consept Derince şubesinden Eylül ayında bir köşe koltuk takımı satın aldım. Ancak ürün teslim edildiğinde hem yanlış renkte olduğunu hem de kumaş kalitesinin bize gösterilenden çok daha düşük olduğunu gördük.
Durumu defalarca kez telefonla ilettim. Her aradığımda “şu gün değişecek, halledilecek” denilerek sürekli ertelendi, fakat aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ hiçbir somut adım atılmadı ve resmen oyalanıyoruz. Bu süreçte evimizi bu koltuğa göre düzenlediğimiz için başka bir çözüm üretemedik, uzun süredir misafir ağırlamakta zorlanıyoruz ve hem maddi hem de manevi olarak ciddi şekilde yıprandık.
Köşe koltuk takımının en başta anlaştığımız doğru renk ve kaliteli kumaşla değiştirilmesini, söz verilen değişimin artık daha fazla gecikmeden yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Modüler köşe takımı almıştım eve gelip yerleştirdiler yer kalınca ürün modüler olduğu için bir parça tekli piyon sipariş verdik gelen ürün renk farklıydı bu sorun için dönüş yaptım aynı olduğunu falan söylendi aynı değildi kesinlikle görünen kumaş kaliteside çok farklıydı çok değiştirmek istemedi aslında tekrar bana döneceğini söyledi aradan uzun bir zaman geçti 1 ay gibi dönüş olmadı bir süreçte o koltuk kalitesizliğini daha net gösterdi tüylendi kumaşı çok kötü oldu üstüne her şey yapışıyor çok berbat oldu rezalet durumda aradım tekrar resimlerini attım gene şu gün şu zaman dendi nedeyse 6 ay olacak hiçbir sonuç alamadım









