to read complaints and reviews, or file yours.Ticari Tarifeden Meskene Değişim Talebi Ve Engelli Aile Üyeleri İçin Acil Çözüm
Bedaş aboneliğim İstanbul Beyoğlu’nda bulunuyor ve 4752796675 numaralı abonelik ile numaralı sözleşme üzerinden elektrik kullanıyorum. Kullanım yerim fiilen mesken olmasına ve evde engelli babam ile küçük çocuğum yaşamasına rağmen, tarifem hâlâ ticarethane olarak göründüğü için faturalarımı ticari tarifeden ödemek zorunda kalıyorum.
Aboneliğimin meskene çevrilmesi için kuruma başvuru yaptım. Başvuru sırasında kullanım yerinin mesken olduğuna dair emlak beyannamemi de ibraz ettim; ancak tapuda hâlâ dükkan göründüğü gerekçesiyle talebim kabul edilmedi. Fiilen konut olarak kullanılan ve içinde ailemin ikamet ettiği bu yer için ticari tarifeden fatura ödemeye devam etmem mağduriyet oluşturuyor.
Aboneliğimin en kısa sürede mesken tarifesine geçirilmesini, evde engelli babam ve küçük çocuğum olduğu da dikkate alınarak gerekli incelemenin yapılıp mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Bedaş aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Kendi evimde oturuyorum ve burası daha önce ticarethane olarak görünürken, belediyeden gerekli işlemleri yaptırarak meskene çevirdim ve emlak beyannamemi de aldım. Ancak tüm bu resmi işlemleri tamamlamama rağmen elektrik aboneliğim hâlâ ticarethane olarak görünüyor ve mesken tarifesine geçirilmedi.
Bedaş’a başvurduğumda beni ana binaya yönlendirdiler, ana binada ise tapuda konut görünmeden değişiklik yapılamayacağını, bu nedenle işlem yapamayacaklarını söylediler. Belediyeden aldığım evraklar ve emlak beyannamem olmasına rağmen aboneliğimin meskene çevrilmemesi nedeniyle mağdur durumdayım.
Evde küçük kızım ve engelli babamla birlikte yaşıyorum. Ticarethane olarak devam eden abonelik hem maddi açıdan bizi zorluyor hem de konut olarak kullanılan bir yer için haksız bir uygulama olduğunu düşünüyorum. Elektrik aboneliğimin, ikamet ettiğim bu adres için bir an önce mesken tarifesine çevrilmesini ve gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
